中新网天津8月7日消息：近日，天津诞生首家民间道歉公司。该公司可以受人之托，替人道歉，并送上一份得体、温馨的小礼品。花上20元钱，便能够起到化解矛盾的作用。

　　这家道歉公司是由下岗职工一手创办的。创办人告诉记者，恋人间、朋友间、子女与父母间、同事间、单位上级对下级间，在日常交往中，难免发生这样或那样不如意的问题。但是，由于多种原因，发生磕碰的人与人之间，有的人不乐意开口道个歉，认为这样做一是碍于情面不好意思开口，二是怕不会奏效，所以干脆都僵持着。这样往往会使矛盾更加激化，产生不良结果。

　　道歉公司的出现，恰恰为矛盾当事人双方架设了一座桥梁。受人之托，道歉公司替人写上几句委婉和谐的道歉书信或寥寥数语，并亲自交到另一个人的面前，随道歉信，再附上一份勿忘我、百合等鲜花和友情珍重之类的字画及小工艺品等。

　　道歉公司从做成的几笔生意看，真的收到了化解矛盾，使双方当事人重归于好的良好效果。