4S店大火殃及爱车 双方因赔偿谈不拢而拖整月

因双方赔偿金额谈不拢而拖了整整一月

　　近日家住石岐张先生碰到了郁闷事，将自己的小轿车送到4S店维修保养，没想到车没保养好，却反而被4S店着火殃及，导致整辆车外观被烧焦。和该店交涉却因双方赔偿金额谈不拢而拖了整整一个月。

　　有中山消委会顾问律师提醒，汽车送修之前，消费者应与修理方相互确认目前车况，保证在发生争议时有据可依。

　　爱车4S店维修被烧

　　张先生告诉记者，上个月他将自己的小车送往4S店作维修保养。可是没过两天，该4S店的员工就打电话来告诉他，由于4S店失火，张先生的车正好放在失火的库内受到了波及。

　　张先生匆匆赶往4S店时却见到，汽车车头已经被熏黑，汽车玻璃虽然没有被烧破，但是高温却把部分内饰烧融。张先生还表示，对方还是在发生火灾后一天才告诉他的。

　　4S店方面提出同意向张先生赔偿，但是提出的方案都不能让张先生满意。张先生告诉记者，4S店方面最初提出帮张先生的车进行翻修，费用由4S店方面负责，但是张先生却认为，高温已经将车内部分内饰都融化掉，车内其他部件不可能没有受到影响，如果返修不知道要花费多少时间。

　　其后4S店又提出另一个方案，将店内一辆2009年的新车换给张先生，但是张先生表示，该车是最低配置，与他被烧焦的车相差甚远，因此也不同意。

　　昨日张先生又再次来到该4S店，张先生表示他的车才跑了6万公里左右，按照折旧计算，他希望店方应赔偿其9万元。但4S店方面却表示要等到有关负责人回来之后才能给予答复。

　　律师提醒

　　送修前记下当前状态

　　郑万臻律师表示，类似情况在汽车修理或电器修理行业时有发生，“汽车修理一般会在修理前双方确认汽车目前的状况。”一旦修理方对被修理物在送修期间造成新伤害，消费者也很难拿出证据追究。

　　因此郑律师建议消费者可在送修前与修理方确认目前状态，并用纸写明双方签字确认，一旦发生纠纷就可以有据可依。（记者 黄庭辉 摄影报道）