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滴滴公布整改进展 快车人车不符一经确认立即封禁

2018年06月01日 11:50 来源:云南网 参与互动 

  云南网讯(记者 李星佺)5月31日是滴滴出行向社会承诺的全平台整改方案上线日期。记者6月1日从该公司了解到,整改后的“滴滴”已上线快车人车不符评价机制、新版紧急求助功能等。

  快车:人车不符一经确认立即封禁

  快车上线人车不符评价机制,主动邀请乘客评价司机和车辆是否与软件显示信息一致,并联系前后多个订单的乘客进行核实,一经确认立即封禁。

  同时,快车已在部分城市上线每天出车前司机人脸识别功能。滴滴方面表示,其将继续优化人脸识别技术,尽快做到快车、专车、豪华车全量上线。

  平台还研发并上线大数据识别模型,对识别出的人车不符进行核查,一经核实马上封禁。

  顺风车:车主每次接单须进行人脸识别

  据滴滴出行相关负责人介绍,顺风车在5月19日上线前,已完成全部个性化标签和评论功能下线;合乘双方个人信息和头像仅自己可见,外显头像全部为系统默认虚拟头像;车主每次接单前必须进行人脸识别;暂停接受22点-6点期间出发的订单,并对在22点之前出发但预估服务时间超过22点的订单,在出发前对合乘双方进行安全提示等一些列整改措施。

  求助:按钮显著用户可一键拨打

  据介绍,目前新版紧急求助功能已正式上线,在原有功能基础上将进入按钮提升至显著位置,并添加110、120、122及滴滴24小时安全客服等快捷方式,用户可自主一键拨打。

  此外,在滴滴全平台还上线了其他一些新功能,保障乘客乘车安全。

【编辑:王忠会】
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