生鲜成新零售变革先行军 每日优鲜受更多年轻用户青睐
中新网5月9日电 消费升级下,用户对购物的品质和效率有了更高的要求。MobData发布的《2017年中国新零售研究报告》(以下简称《报告》)显示,新生代消费者更注重生活品质、更注重时间价值、更注重品牌自我的表达。此背景下,每日优鲜和盒马鲜生都形成了区别于其他平台的特色优势。如在用户年龄上,18-24岁用户选择每日优鲜的比例更高,盒马鲜生则在35-44岁年龄段占得优势;用户性别上,每日优鲜的女性用户更多,盒马鲜生则是男性更多。
《报告》分析称,零售企业为更好地满足新生代消费者的消费特征,持续进行数字化会员管理、提升供应链管理、多元化产品组合以及体验式场景服务。而生鲜零售作为新零售主要业态之一,致力于让用户买得到、买得好、买得方便。
数据显示,每日优鲜和盒马鲜生各自形成了特色优势。比如,吸引了不同年龄层消费群体。《报告》指出,25-34岁是生鲜APP的主要消费群体,但18-24岁用户选择每日优鲜的比例更高,盒马鲜生则在35-44岁年龄段占得优势。
值得注意的是,每日优鲜的用户年龄分布相对均衡,因品类更丰富和送货到家更便捷,该平台快速成为80后、90后、00后等年轻用户网购生鲜的主要渠道,加之微信生态购物方式的普及,带动了60后、70后等年纪更大群体的生鲜购买渠道向线上转移。
同时,每日优鲜保持更高的使用频率。数据显示,其月活跃用户在20天以上的比例超过两成,并且,该平台用户的月平均活跃天数保持在7天以上。此外,按用户性别看,盒马鲜生的男性用户占比超六成,每日优鲜则以更丰富的品类吸引了更多的女性用户。
MobData分析师认为,对传统零售的重塑变革,本质在于线上+线下+物流的融合与贯通,最终目的在于带来消费者购物体验的提升和企业运营效率的提高。
另据媒体报道,每日优鲜已在全国20个主要城市建立起“城市分选中心+社区前置仓”的极速达冷链物流体系,为用户提供全球优质生鲜会员1小时达服务。