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口碑饿了么公布“超会成绩单” 助力97.1%品牌拉新

2019年08月09日 17:13 来源:中国新闻网 参与互动 

  中新网8月9日电 8日,阿里巴巴集团宣布阿里88VIP会员权益将进一步升级,包括饿了么、淘宝心选、优酷等商业体以更加丰富的场景叠加服务经济体内用户。在阿里生态外,88VIP联动联动全球20万品牌,9.5折品牌从去年的88个增加到388个。

  在88VIP会员继续高歌猛进的同时,口碑饿了么也在8月夏季战役期间,首次打造了基于本地生活服务行业的“超级会员日”,活动期间,主动购买会员人数环比增长超30%。2019年,97.1%品牌有效通过口碑饿了么的会员体系提高了拉新、复购率。

  主动购买会员人数增长30%

  过去一年,阿里“一卡通”88VIP 成绩亮眼。在内联动生态力量带来新增量,在外为国内外品牌创造新机会,既尝试了商业创新,也为会员带来全新体验。

  根据阿里巴巴在2018年9月17日的投资者日上公布的数据,每100个88VIP会员里就有32个新开通饿了么会员。

  8月,正在进行夏季战役的口碑饿了么推出首季“超级会员日”,联合麦当劳、必胜客等大牌商户推出会员开卡礼。活动期间,主动购买饿了么超级会员人数环比增长超30%。在“全民狂欢 一天一个亿”的夏季战役活动期间,超级会员还将享受“限时2元”特惠活动。

  自去年加入阿里生态会员88vip后,口碑饿了么超级会员正在成为连接本地生活商户、会员、平台的“超级”纽带。会员可以在任何平台、场景都能随时随地购买本地生活的优质商品和服务;本地生活商户推出的积分也成为全平台的通兑积分,最大程度优化了会员体验和商户运营效率。

  必胜客获两位数以上增长

  根据口碑饿了么公布的“超级会员一年成绩单”显示: 自去年加入阿里88vip阵营以来,饿了么超级会员人均下单频次是普通用户的2.3倍,人均新零售消费额比普通用户高出30%;口碑用户在购买超级会员后30天内,笔单价、月均消费提升均超过70%。

  数据显示,2019年,97.1%本地生活品牌通过口碑饿了么超级会员,显著提升了拉新和复购率。

  超级会员日活动期间,使用超会券购买必胜客宅急送的订单,较非活动期间增长57%,日均订单量获得两位数以上增长。

  会员体系作为全链路数字化的重要一环,口碑饿了么和阿里88vip一起,持续联合品牌打造本地生活会员“超级”生态,推动本地生活服务行业会员体系,从订制化走向产业化的“超级”服务时代。

【编辑:罗攀】

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