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阿提哈德航空推出全新健康卫生计划和旅客指南

阿提哈德航空推出全新健康卫生计划和旅客指南

2020年06月03日 10:03 来源:中国新闻网参与互动参与互动

  中新网6月3日电 阿提哈德航空公司北京办事处2日消息:阿提哈德航空公司日前推出一项更全面、更细致的健康卫生计划和旅客指南。这份计划和指南是以阿提哈德为应对新冠疫情而采取的严格措施为基础,并在业内开创性地引入经过专门培训的健康卫生大使,为旅客提供重要旅行健康信息和关怀服务,从而打造安心无忧的飞行体验。

  旅客指南以旅客易于使用在线指南方式,重点介绍了客户整个旅程各个阶段的清洁、健康和卫生高标准,包括阿提哈德的餐饮部门和食品检验实验室的烹饪卫生、机舱深度清洁,以及值机、健康检查、机组人员互动、进场和地面运输等方面的健康卫生。

  阿提哈德航空集团首席执行官Tony Douglas表示,“服务和关怀旅客是阿提哈德的核心价值观之一,我们有责任为旅客提供保护以及充分的信息,为他们送去真正的温暖和诚挚的服务。我们必须在提供高质量旅行体验的同时,通过全程无死角的细致服务让旅客放心出行。而健康卫生大使在其中发挥着关键作用。对我们来说,这不仅仅是为了应对新常态--这种真诚而富有创造力的客户服务是阿提哈德自成立以来就根深蒂固的观念。”

  据悉,在接下来的几周内,阿提哈德航空还将携手阿布扎比机场公司(ADAC)在阿布扎比国际机场推出健康卫生大使服务,确保旅客在从值机到安检、出入境、购物区、休息室和登机的各个环节享受一致的关怀和支持,进而获得更为舒适、更安全的飞行体验。

【编辑:于晓】

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