流量作废不合理 运营商“松口”承诺推季度套餐

　　(记者周蕊)在上海市消费者权益保护委员会的促动下，20日上海三大运营商“松口”，承诺已经或拟推出手机流量季度套餐，让消费者有多元化选择。

　　此前，上海市消费者权益保护委员会对2000名消费者进行的调研显示，54.43%的消费者表示流量月底作废不合理，近七成消费者认为手机流量按月计费的方式不够人性化，应当推行手机流量跨月度计费。

　　调研还显示，83.75%的受访者使用手机上网套餐，其中，42%的消费者会选择较高流量及无线上网时长，保证每月不超出套餐。

　　上海电信目前已经推出了有效期达90天的“中国电信流量卡”，多款流量卡可以叠加使用，如果流量到期前又充入一笔，则在原有效期基础上再延后90天。

　　上海移动方面表示，公司正在制订季度套餐的设计方案，预计套餐将于年底前出台。

　　上海联通相关负责人则表示，手机套餐本身已经是种优惠形式，消费者达到一定使用量以后，运营公司便给予承诺的优惠。“针对消费者热议的流量问题，上海联通已经向集团提出了按季度收费套餐的申请，目前正在研究审批中。”

　　上海市消保委常务副秘书长陶爱莲建议，尽快启动促进信息消费的立法立规，营造公平的市场竞争环境，政府监管部门应当积极应对信息消费中的新领域、新情况，研究出台切实有效的监管措施，避免消费者的利益受到损失。

　　此外，针对目前手机上网套餐内外流量价格差距大的问题，上海市消保委方面建议，信息网络服务者和电信经营者应进一步降低电信资费，缩小套餐内外资费差异，制定适应不同消费层次、不同消费群体的资费方案，方便消费者合理选择。