三星年度评估临近 Note7手机惨败令公司气氛紧张

　　央广网北京10月20日消息 据中国之声《全球华语广播网》报道，据外媒报道，未来几周是三星的传统紧张时期，因为三星公司将迎来年度绩效评估，高管们紧张地等待自己一年来的工作是否会得到嘉奖。今年，这种紧张氛围提升了好几个等级，因为此次评估正值三星遭受Note7召回和停产事故之际，这个事故致使三星遭受重大损失。

　　三星手机Note7的爆炸事件近来成为全世界的一个话题，但在韩国国内的反响其实没有海外那么激烈。企业的产品甚至某个著名产品被查出问题，在韩国甚至全世界并不是什么稀奇的事情。韩国虽有不少三星粉，但LG等其他品牌的手机市场也不小，顾客群体比较分散，再加上国际手机市场时常出现这样那样的事故和纠纷，因此人们也是司空见惯。反倒是海外对此事的反响影响韩国，使得韩国人关注此事。因为三星是韩国的支柱企业，三星的营业业绩将影响着整个韩国的经济。

　　事发不久，三星就宣布说将Note7手机全面召回，但至今去换手机的顾客还不到10%，剩下近90%的人都没有去换手机。鉴于目前凡是携带三星Note7手机的人不能乘坐飞机的规定，三星已在国内、国际机场配制了Note7手机的代用品手机，让Note7手机的用户在出国之前可以临时去取代用手机，然后再上飞机。

　　很多人认为，反正电子产品本身就存在着这样那样的缺陷和危险，自己使用的时候小心一点，比如充电时间短一点等，应该可以避免风险。甚至在网上还出现了拒绝将NOTE7手机返还的网上社团，他们主张无须顺应召回，希望继续使用三星Note7的手机

　　。三星方面发表的结论表明，Note7的主要问题出在电池上，三星在研发和制造Note7的时候，三星高层给研发和制造公司提出的要求就是，要生产出一种比以前的Note7更轻便，让低头足们整天使用也不需要充电的高容量电池的手机。而专家们指出，电池变的更薄、更轻，电容量却要更大，以三星现在的科技水准，这种要求本身是不太现实的。

　　三星事件带给韩国最大的冲击是：企业要每日三省吾身，不忘初心，把质量看作是生命。韩国各界和三星分析结论后表示，这些年三星太追求速度了。在三星有这么一句话，绝对不能输给苹果，每年新款上市的时候都要考虑苹果上市的时间，然后提前于苹果，推出自己的新产品，力争抢先占领市场，因此把研发和生产的时间都预先定出来，然后让研究和生产按照规定的期限，必须搞出来。

　　带来的后果就是不能充分测试和检验，运气好过去了，运气不好就会像这次发生事故一样。韩国媒体引用了美国时代周刊的评价说：三星的军队式管理也是问题，根本不懂技术的CEO们指挥技术研究部门，要求对方研究这样那样超越苹果的技术和产品来，结果欲速则不达，造成恶果。Note7电池的研发就是一个很好的例证。(《全球华语广播网》韩国观察员南黎明)