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又要培训又要学习,当个机器人有多难?

2019年07月13日 10:00 来源:中国新闻网 参与互动 

  【看长江之变】又要培训又要学习,当个机器人有多难?

法律服务咨询机器人:果宝。邢蕊 摄
法律服务咨询机器人:阿罗。邢蕊 摄

  中新网客户端重庆7月13日电(邢蕊)随着人工智能的发展,机器人服务于人类早已不是梦想。做饭洗衣,打扫卫生,似乎就没有它们做不了的事情。但是你可曾想过,拥有最强大脑的机器人也要经过培训才能“习得”某些技能,而为它们“灌输”知识的人被称为机器人培训师。

  小胡是重庆兆光科技股份有限公司的一名机器人培训师,她入职半年以来,每天都在细心教导着机器人“阿罗”。

  阿罗是一位法律咨询服务类型的机器人,在小胡的培训下,它目前已经具备婚姻家庭,道德侵权,民间借贷,劳动争议,继承纠纷,消费维权等常见领域的法律服务咨询能力。

  别看阿罗现在“神通广大”,培训它的时候小胡也费了不少功夫。为了让阿罗掌握法律知识,小胡要运用知识图谱和法律图谱搭载法律框架,然后进行调试,最后由技术人员将搭载好的框架输送给机器人。

机器人培训师小胡和她的机器人阿罗。邢蕊 摄
机器人培训师小胡和她的机器人阿罗。邢蕊 摄

  通俗来讲,机器人培训师的工作内容就是融合专业知识和人工智能图谱,构建出机器学习或逻辑推理的算法,把专业知识以更直观,更能被理解的方式进行传递。

  “机器人培训师是嫁接知识的专家,沟通人工智能的桥梁,”兆光科技的彭德光博士这样介绍道。这是人工智能催生出的一种新兴职业,兆光科技也是市场上为数不多的设有这一岗位的公司。

  据彭德光博士的介绍,公司目前有将近20位机器人培训师,他们中的一部分人之前做软件开发,但还有一部分人并不具备计算机专业的背景,像培训阿罗的小胡就是学法律出身。

  正是因为小胡具有法律方面的背景,她才能够将专业的法律知识转化为机器人可以理解的语言。从这一方面来讲,机器人培训师虽然不要求算法技能,但至少应该对某一领域的知识有所了解。

正在调试的机器人。邢蕊 摄
正在调试的机器人。邢蕊 摄

  另外,机器人的培训也并不是一步到位的,尤其是在信息化时代的今天,知识的更新迭代速度已经超乎我们的想象。为了让机器人走在时代的最前沿,兆光科技研制出的机器人可以通过自学习闭环系统进行知识的更新换代,而机器人培训师则要为机器人的“进步”提供支持。

  “就像人每天都要学习一样,机器人每天也是要更新的。我们会根据用户每天的提问,找出机器人最需要优化的地方,”小胡这样告诉记者。

  听起来机器人培训师不要求掌握复杂的算法编程,又能给机器人传递知识,那么未来,我们是不是每个人都能培养一个专属于自己的机器人呢?

  “不一定每个人都要训练机器人,但未来每个人都会有很多机器人助理,助理可以由专业的机器人训练师训练,但是我们可以添加个性化内容,”彭博士这样解释。

  而对于什么样的人才能成为机器人培训师,彭德光博士也给出了答案:“这个岗位主要考核逻辑思维能力,能够将两个东西融合在一起的人就比较适合这份工作,与之前所学的专业没有关系。”(完)

【编辑:邢蕊】
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