(抗击新冠肺炎)支撑精准防控 助力复工复产 广东“数字政府”展战“疫”实力

　　中新网广州2月28日电 题：支撑精准防控 助力复工复产 广东“数字政府”展战“疫”实力

　　中新网记者 索有为

　　作为中国首个依托微信的移动政务服务平台、广东“数字政府”改革的首个重要成果，“粤省事”在抗击新冠肺炎疫情“压力测试”中通过不断地迭代更新，运用大数据和信息化手段有力支撑疫情防控。

　　疫情来袭“粤省事”极速上线“疫情防控服务专区”

　　1月23日晚，广东正式启动重大突发卫生公共事件一级响应。快速发展的疫情引来铺天盖地的网络信息，鱼龙混杂，以权威信息“扫盲”、提供精准服务显得尤为重要。

　　广东省政务服务数据管理局充分发挥“数字政府”一体化平台优势，仅用不到一周时间，于1月30日在“粤省事”上线“疫情防控服务专区”，涵盖全国疫情情况、权威防疫资讯、群防群治和防疫便民等四大内容，开通实时播报和辟谣专栏，消除恐慌情绪，并汇聚了疫情线索寻人、个人健康申报、新冠肺炎咨询、发热门诊查询、疫情群众监督等应用模块。

　　用户可通过专区的“全国同乘疫情查询”，输入近期本人乘坐的航班车次等信息，即可一键获取曾乘坐的交通工具是否列入可疑疫情范围。

　　不仅如此，如果有认识的湖北老乡需要在当地住宿，用户还可进入专区选定地理位置，查询本市全国指定接待湖北游客酒店信息，并直接一键拨号咨询房源信息。

　　“入粤登记”畅通行“粤康码”推动健康档案管理

　　春运后的返程“如履薄冰”。2月3日，部分单位、企业陆续复工复产，广东返程高峰在即，“粤省事”“疫情防控服务专区”新增了“入粤登记”服务。据悉，该服务主要面向外来入粤的司机、乘客群体，在进入广东省时登记个人信息并记录体温。

　　“入粤登记”等功能上线，让“粤省事”迎来了历史性的信息吞吐量。2月8日-14日的平台日均访问量达2006万，峰值高达2940万。这为“外防输入”的疫情防控提供了重要支撑。

　　为提高疫情排查效率，推动人员安全流动、企业有序复工复产，也为全面实现公民健康信息“一人一档”管理奠定基础，“粤康码”在“粤省事”上线。

　　“‘粤康码’信息汇集量很大，功能也很强。”广东省政务服务数据管理局副局长高尚省举例说：“一位外地回珠海的人员使用‘粤康码’过程中，系统反馈该居民是潜在密切接触者。社区和街道掌握情况后，立马启动相关的应急机制。”他表示，这就是粤康码的功能，“通过汇集疫情数据实现健康数据联网，为疫情动态管理、重点人群排查，提供了重要依据，助推疫情早发现、早处置。

　　24日晚8时26分，在家“憋”了40多天的四川籍务工人员胡志君，终于搭乘广州首班免费返穗返岗专列抵穗，和他一同下车的，还有587名返穗务工老乡。他出发前一天在四川做好了身体检查，并在当地开具了有效期为3天的健康证明，下车后在“粤省事”完成实名认证，就在“粤康码”服务中看到四川省提供给自己的健康证明。

　　据了解，这是广东省有关部门迅速对接四川、湖南等劳务输出大省，建立的健康信息跨省互认和共享机制。有关省份返粤务工人员只需打开“粤省事”，就能便捷出示外省健康证明，为他们返工返岗、生活通行带来极大便利。

　　联动“粤商通”助力中小企诉求响应平台办理率超90%

　　“入粤登记”的数量与日俱增，意味着各行业迎来了“复工潮”。“粤省事”与“粤商通”平台打通，共享个人健康信息，有效减少员工重复填报，支撑企业有序安排复工复产。

　　2月11日，广东省中小企业诉求响应平台正式上线启动，在线受理疫情期间企业反映突出的用工、融资、税务、进出口等方面的诉求，并在后台建立联通全省各地、各部门的信息归集和精准分发机制，第一时间响应、最快速度处理。

　　佛山某科技公司负责人正为企业还贷日期将至而发愁，听闻这一消息，他迫不及待通过平台提出诉求，“如果按照往年正常复工，还贷是没有问题的。但疫情发生了，没开工企业没有收入，同时还要支付工资，年前已经没有多少流动资金，希望可以延期还贷。”他还希望，能够再融资300万元，用于资金周转和发放工资。很快，该负责人接到了一通来自佛山市金融工作局的电话，对其还款问题与贷款的申请途径进行了明确而清晰指导，“他们表示将帮助我们找到贷款银行”。

　　截至2月26日，已有7000余家企业访问平台，访问量超过27700次，累计提出诉求1678个，已响应1598个，办理率超过95%。(完)