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双11数据背后,你看到了哪些消费x趋势?

双11数据背后,你看到了哪些消费x趋势?

2020年11月12日 21:22 来源:中国新闻网参与互动参与互动
双11数据背后,你看到了哪些消费x趋势?
    京东物流地狼仓内,地狼机器人实现货到人的自动化 陈婧 摄

  中新网北京11月12日电 (陈婧)11月11日0点后,天猫、京东、苏宁三大平台相继发布实时“战报”。

  0点3分57秒,天猫宣布订单创建峰值为每秒58.3万笔,又于0点30分公布成交额破3223亿元人民币。

  11月1日0时至11月11日23:59,京东11.11全球热爱季累计下单金额超2715亿元,再创新纪录。

  苏宁易购凌晨公布数据显示,旗下包括主站、天猫旗舰店、超级买手直播间以及苏宁店播在内的全场景渠道,累计在11日19分钟实现GMV(成交金额)破50亿元。

  在不断攀升的数字和逐年上涨的销量背后,你看到了什么?

  安心比便宜更重要

  “信任消费”已然崛起,多家第三方机构的调查报告显示,这个“双11”越来越多的消费者已经从关注性价比,转变为更注重“品质”生活。

  根据最新一份电商服务满意度调查及消费报告,消费者购物时“最在意的因素”是商品品质与平台(商家)的可靠性,尤其在3C、美妆等销售额较高的领域。

  品质消费不仅体现了国民消费需求的提升,更推动品牌不断推出高品质商品,带动高端消费市场的增长。京东数据显示,截至11月6日中午12点,中高端空调成交额同比增长超3.5倍,舒适风空调成交额同比增长5倍,京东五星电器中高端电器成交额占比超过60%。

  服务消费反向助推商品消费

  服务消费已经成为经济增长与结构升级的新动能。而物流速度正是支撑电商服务满意度的重要一环。

  为了让“双11”包裹提速,菜鸟数字供应链今年与更多品牌商家合作,通过智能预测,把预售订单提前下沉到配送网点和社区。

  JDL京东物流通过预售前置的模式,在支付定金瞬间即已开始仓储生产。

  多方布局之下,快递速度再次被刷新。菜鸟物流数据显示,支付尾款之后仅仅5分钟,杭州萧山的李先生就收到了菜鸟送达的包裹。京东数据显示,支付尾款6分钟后,黑龙江漠河的荣女士收到了在京东平台预定的口红。

  不难看出,消费热点正从商品延伸到服务,再由服务消费反向助推商品消费,形成更大的消费正循环。

  下沉市场成“最强增量”

  近年来,县镇市场消费升级明显,疫情之下,全民加速“触网”,下沉市场成为电商平台最大增量市场,释放出了更强的消费动能。

  京东数据显示,在“双11”预售阶段,一线市场与农村市场预售订单额同比增长都较快,分别达到117%和126%。下沉市场的消费力不容忽视。

  一些消费亮点也在下沉市场显现。据京东大数据显示,11月1日-11月11日京东农村用户的智能手表成交额同比增长144%;智能配饰成交额同比增长128%;电动牙刷销量同比增长212%。

  个性化需求旺盛

  随着个性化需求日趋旺盛,阿里、京东、拼多多等电商巨头纷纷聚焦C2M反向定制(工厂直接对接消费者需求)。这种按需生产,只生产消费者需要的产品类型、款式和数量的模式,有利于对接供需,解决产能过剩的问题,最终提升产业效率。

  数据显示,今年“双11”,京东反向定制产品销量同比为去年的1.7倍,许多“比你更懂你”的C2M商品成为品类第一。

  京东大数据研究院首席数据官刘晖对中新社国是直通车表示,C2M是真正助推实体制造业成长的重要路径,也是中国制造业能够实现高速发展的捷径。

  在深度方面,除了设计领域之外,通过C2M可以帮助企业确认定价、营销方式和包装等,覆盖产品的全生命周期流程。

  “双11”让全球供应链动起来

  今年“双11”,不只是国内消费者的狂欢。“双11”让全球供应链动了起来。电商平台不仅为国内市场输入优质全球商品,也助推国货走向世界。

  据报道,今年的“双11”,天猫拉动海外品牌全力备战,为了赶制订单,以色列工厂4个月不放假,流水线24小时不停工;日本品牌雅萌也取消了欧美订单,直供中国。

  而京东国际汇集来自100多个国家和地区超过50万款进口好物,在满足国内消费者对进口产品的需求的同时,也为更多的海外品牌打开入华通道,推动外贸进出口增长。

  刘晖表示,中国作为今年恢复最快、增速最好的的消费市场,“双11”为大量的进口品牌、国际品牌带来市场的增长机会。(完)

【编辑:黄钰涵】
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