这个扣人心弦的企业故事是这样的:20世纪80年代,年轻的创始人被逐出自家公司(苹果),20世纪90年代,王者归来。而其后的10年内,他两次在“鬼门关”绕了回来,一次是因为证券法丑闻,另一次是因为失败的产品阵容。最后他成了四个不同行业的领军人物,超级亿万富翁,硅谷最有价值公司的CEO。
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故事太牵强而不像是真实的?或许。然而这恰恰是史蒂夫·乔布斯本人的真实故事,他对凡他所触及的事物都造成了深刻的影响。
过去10年的商业界属于乔布斯。让这简单的言论更与众不同的是,仅仅在一年前,似乎所有对有关他成就的评论都是告别式的。但事实证明,乔布斯又回来了。
乔布斯的成就足以解释为什么他是《财富》的十年首席执行官。
乔布斯十年神话
今年年初,乔布斯接受了肝脏移植手术,而经过6个月的休假后,他再次指挥3.4万人的军队。就如他和密友史蒂夫·沃兹尼亚克在1976年成立苹果之后一样强大、令人折服、一样富于创造性、神秘、霸道、傲慢而且盈利丰厚。
早在青年时代,所有的盛赞言辞都不吝的用在了乔布斯身上。现在他已经54岁了,只列举他的成就足以解释为什么他是《财富》的10年首席执行官(尽管盛赞言辞仍在延续)。仅在过去10年间,他已经给音乐、电影和移动电话三个市场带来了根本性的变化,让它们拥有更强的盈利能力,而且他对自己的本行(计算机行业)的影响也与日俱增。
企业家若能重塑任何一个市场,已堪称毕生成就;而在四个行业都如此的真是闻所未闻。让我们回想一下,亨利·福特改变了刚刚兴起的汽车行业;泛美航空的胡安·特里普发明了全球航线;康拉德·希尔顿将美国酒店业推向全球化。
在上述这些例子中,企业家们成为了行业的领导者,不过这些行业在他们涉足之前尚是一片处女地。而乔布斯所涉足并彻底改变的,却是一个已经存在着领军人的行业。
他是少数几个在全世界都享有盛名的商人。(他的怪癖和偏好是众人周知的,因此人们在“辛普森一家”某一场中故意模仿他),他喜欢与U 2乐队主唱博诺混在一起。他常与撰稿人、工业设计师和音乐家混在一起———尽管他的衣着与公司格调不入。乔布斯所做的一切都是为了生意。他可能不重视客户研究,但他费心费力设计顾客会掏钱购买的产品。
从未看过年度报告,甚至是商业杂志的消费者对他的设计品位,优雅的零售商店,以及新颖的广告方式赞不绝口。(事实上是,“跳出思维定势思考”。)人们常常说,他是一个表演者,一个天生的推销员,一个魔术师(创造了著名的现实扭曲力场),一个绝对的完美主义者。这是完全正确的,当然,这些描述有助于增加他的传奇性。
乔布斯是一个有远见的人,但他也立足于现实,密切关注苹果公司的各项业务和市场指标。“赚钱不是他的动力”,乔布斯的好友,甲骨文公司首席执行官拉里埃利森说。相反,乔布斯是出于对苹果一片热忱的心,苹果是他的初恋(曾抛弃他后又再接纳他回家),是他借以改变世界的工具。
苹果的财务成绩是公司和乔布斯让人称奇之处。2000年,该公司价值约5亿美元,这是在乔布斯实施突破性的“数码生活”战略之前,当时“数码生活”战略仅被极少数评论家所理解的。今天,苹果市值约1700亿美元,价值比谷歌还要略高些。
曾几何时,苹果的个人电脑的市场份额大幅下跌,现金流失严重,随时濒临破产。现在,苹果公司拥有的现金和有价证券为340亿美元,超过了竞争对手戴尔公司的总市值。M acintosh电脑在今天美国的个人电脑市场占9%。
现如今,苹果分别在9个国家拥有共275个零售店,在美国M P3播放器市场占73%的市场份额,就手机而言,在创新方面的领导地位已是无可争议。不再有人敢说苹果以及其首席执行官是弱者。
2006年,迪斯尼年以75亿美元的价格收购了由乔布斯培育和控制的电脑动画电影制片厂皮克斯。乔布斯因之一跃成为迪斯尼董事和蓝筹股公司的最大股东。他的净资产,完全基于苹果电脑和迪斯尼的股份,约为50亿美元。有不少其他执行官们也许已经辉煌了数十年,但没有一人能与史蒂夫试比高。