青海西宁首位医用智慧员工“上岗” 导诊带路样样行

　　【解说】

　　6月4号，在青海省第五人民医院，一位特殊的“智慧员工”小米吸引了众人眼球。很多患者在医护人员的指导下，跟随这台智能导引机器人去往指定的科室和药房看病、取药，它也成为了青海省首台智能导引机器人。

　　【解说】

　　据了解，这台导引机器人是通过与患者人机交互的方式，核对信息、智能人脸录入、选择任务、带患者到指定位置，现在还可以实现简单的就诊询问、宣传科教等功能，它的上线有效提高了导诊护士站的工作效率。

　　【同期】青海省第五人民医院信息科主任 梁祎

　　像这款机器人我们把它引进之后，首先第一点它解放了我们的导诊，我们的导诊平时就诊人流量大的时候，就诊人多的时候导诊忙不开，这样的话像咱们年轻的这一代，基本上都能适应这个机器人，都喜欢在机器人上操作，在机器人上操作了以后，由机器人进行引导进行带路。

　　【解说】

　　青海省第五人民医院信息科主任梁祎告诉记者，现在这台智能导引机器人还处于试用阶段，他们将会逐步完善它的功能，后续还会将它放在一些特殊的科室，比如核医学科，在医务人员紧张的情况下，让智能导引机器人带领患者完成检查，医务人员也将避免放射源带来的辐射伤害。

　　【同期】青海省第五人民医院信息科主任 梁祎

　　像放疗患者，在特定的一些药物服用以后，他会成为一个放射源，对医务人员是一种伤害，我们用机器人代替医务人员，对医务人员也是很好的一种职业保护。

　　【解说】

　　患者王向华告诉记者，她是第一次尝试使用智能导引机器人去取药，感觉很先进也很便捷，有机器人带路，就不用担心会迷路，这对于中老年群体来说很有用处。

　　【同期】患者 王向华

　　我觉得对于患者来说是挺方便的，而且对这些工作人员来说也是减轻了很大的负担，尤其是病人多的时候，而且引导的也到位，我希望以后像医院还是多普及一下这样子的(智能机器人)。

　　【解说】

　　青海省第五人民医院工作人员表示，人工智能是智慧医疗发展的一个非常重要的组成部分，希望通过这个智能机器人的引入，提高青海的医疗便利性，提升患者就医的获得感，另一方面也能减轻医护人员的工作压力，更好地为患者提供医疗服务。

　　记者 刘祎 青海西宁报道

责任编辑：【罗攀】