三联韬奋书店总经理：愿给挑灯夜读者提供方便

　　——专访三联韬奋书店总经理樊希安

　　山西晚报：最初想到要做“24小时书店”是什么契机？

　　樊希安：我五六年前到台湾诚品书店去访问，他们24小时书店成为了台湾文化圈的一个品牌。当时就想开，但条件不成熟。办书店和办商店一样，主要是要有客流。

　　去年年底国家出台了利好政策，对实体书店出台了免除13%的增值税，年底财政拿出9000万元资金，作为试点扶持了全国12个省市56家书店，其中有我们，给了100万元，那时候我们目标很明确，就是开办24小时书店。另外，交通条件的改善很重要，地铁5号线、6号线在我们书店边都有站点，未来这里还是8号线的终点，人流骤然增多。春节后我们开始着手弄，经过两个月的准备，10天的试运营，23日正式营业。

　　山西晚报：算过账吗？人们现在的感觉是实体书店都在赔钱，何况开24小时书店呢？

　　樊希安：当时主要是两个问题要考虑，首先有国家的支持，其次我们预算的感觉是除了第一年硬件投入大一些外，每年有100万元的支出，24小时书店就可以办下去，我们的经营是可以支撑这一点的。从试运营的10天来看，大大超出我们的预计，平均每天晚上销售2.9万元左右，甚至高于白天的销售额。当然，前提是店面是自有的，不用交房租，这是非常重要的，零租金体现了公益化经营，我们重要的问题是有没有客流。

　　山西晚报：现在年轻人是电子化的阅读，夜生活的主角也是年轻人，那么24小时书店是不是在和夜店、KTV争夺年轻人的市场？

　　樊希安：现实就是这样，书店现在还谈不上争夺，我观察过人流，主要集中在晚上10-12点，12点之前人比较多，后半夜有30-50人，年轻人为主。办24小时书店是让愿意学习的年轻人不至于没地方去，能让他们度过一个有书陪伴的夜晚，我们感到欣慰。

　　山西晚报：如果从24小时书店的形态来看，已经不是店，更多成了一个阅览的空间。

　　樊希安：没错，以前书店主要是销售书的场所，24小时书店变为一个销售和阅读并重的场所，晚间更是以阅读为主，我们给愿意在家庭以外挑灯夜读的人提供一个方便，我们服务的内容正在发生变化。比如晚上放上阅读方桌、阅读灯，或者组织一些读书会等相关活动等等。现在我们晚上摆10张书桌，可以有20个人入桌读书，但发现远远不够，要继续添置二三十张。

　　山西晚报：24小时书店和地理、天气、习惯都有很大关系，如果经营状况不好，书店会坚持做下去吗，还是会改成季节性或周期性的？

　　樊希安：我们目前的目标是做一个长期的24小时书店，我们坚持下去的信心是社会公益性，之前我们有过担心，比如一个24小时餐厅可能会有一些人拿那里当临时住所的情况。但我认为，即便是流浪汉来了，只要读书，我们就接待，读书没有高低贵贱之分，如果在这里睡觉，当成简易旅馆，那么会有工作人员提醒。另一个是安全问题，复杂的一点是要不要存包。存包呢，很多人来过夜读书会带一些过夜的东西，比如食品、水、衣物等，不存包则又面临一个安全的隐患，这个问题需要逐步摸索。