郁亮：“千亿不是目标，目标是有质量的增长”

　　郁亮 简介 1965年出生于江苏，1997年获北京大学经济学硕士学位。1990年加入万科企业股份有限公司；1996年任万科企业股份有限公司副总经理；1999年任公司常务副总经理兼财务负责人；2001年起任公司总经理。现任万科集团总裁。

　　2010年1月14日上午，万科地产武汉公司会议室。窗外暖阳和煦，室内茶香袅袅，笑语阵阵。万科集团总裁郁亮与武汉媒体近50名记者欢聚一堂，面对连珠炮似的发问，郁亮总裁不仅畅谈了“千亿后万科”的发展蓝图，还睿智幽默地回答了大家“感兴趣”的尖锐话题。

　　淡定看待“千亿成绩单”

　　去年是万科集团第一次实现销售突破千亿元，统计显示，2010年万科实现销售面积897.7万平方米，销售金额1081.6亿元，同比分别增长35.3%和70.5%。而万科武汉公司同样表现抢镜。2010年，武汉万科以约56亿元的销售业绩，再次笑傲群雄，连续第四次成为武汉市场的第一名。

　　面对这样一张优秀的答卷，郁亮总裁显得十分淡定，只是比较简单地和大家探讨了一下“千亿成绩单”取得的原因。一是中国工业化和城市化的快速进程给了万科快速形成规模的机会。他推测，未来再过一段时间，全球十大发展商里面，可能一半以上在中国；二是万科本身的策略，具体来说就是万科快速周转的策略、刚性需求的策略和以主流需求为主的策略。

　　对于武汉公司的骄人业绩，武汉公司总经理张旭简洁表示，就是坚持再坚持。在住宅市场上根据客户需求，不断坚持以客户为导向的理念。

　　未来打造全产品体系

　　“千亿不是目标，千亿是结果，目标是有效增长，有质量的增长”。谈到下个十年，郁总做了信心满怀的解答。

　　郁亮说，我们不把规模作为目标。万科讲究在增长中能否给客户造更好性价比的产品，能够满足、能够覆盖更多的人群。

　　比如万科正在推广的橡树卡(子女为社区老人准备的卡)。孩子们打个电话，老人们的必需品就送上门了。橡树卡还可以提供家政服务和安排做体检等等。郁总希望万科未来十年，能够在服务方面领跑。

　　具体到房地产上，万科的未来发展方向和目标，就是打造全产品体系。目前，南京在做一百多万方的保障房。今年在北京会落地“活跃长者”住宅，专门针对55-75岁的人群。在武汉，万科很多项目都有相当比例的非住宅。万科的产品线越来越丰富。

　　会上，某著名的商业地产企业多次被提及。郁总强调，在产品线方面，万科有不一样的战略选择，万科是把商业作为住宅的配套来看待的。万科做商业，“既不是回避宏观调控，也不是看到商业盈利前景而去做好它，是为了做好住宅做好商业”。

　　“做个专注种地的农民”

　　因为和“千亿总裁”郁亮面对面交流机会难得，记者对一些敏感问题进行了贴身紧逼。“我想问一下，你对武汉今年的市场怎么看？”

　　郁亮说，万科从不花很多功夫预测，万科总是把自己比作农民。天气确实对农作物的收成影响很大。“但勤勉的农民能够把天气预测当做第一任务吗？不是的，他一定是把种好地当做第一任务，不管天气好和坏，都要把地种好”。

　　他继续阐述道，世道再怎么变化，总会有人买房子。我们要下的功夫，是如何让我们的房子卖得出去，而不是预测未来的市场。

　　飞行暗访各地项目质量

　　业界流行着一句话：“万科的房子是买来真正住的”。对于这一点，郁亮总裁倒是显得“不太谦虚”，他毫不讳言地说：“我们努力追求的就是这一点。万科要树立这个理念。”

　　万科做了十年的客户满意度调查，2010年最大的发现是，人们购房的首选因素，不再是物业管理，是万科品牌，这点让郁总特别高兴，也特别骄傲，因为品牌是综合实力的表现，因为“万科”两个字买房子，体现了客户最大的信任。

　　万科的物业管理也是有口皆碑，物业管理费多年一分钱都没有涨，去年广州暴雨的时候，就万科的小区没有一辆车被淹。武汉的金银湖也曾在夏天发生过十几个小时的停电，西半岛是组织最好的。

　　郁总还饶有兴致地聊起了住宅质量，他介绍，万科过去四年以来，像全国性的如詹天佑工程大奖，住宅方面奖项，各类奖项，万科得了其中的20%。怎么抓呢？万科总部请不同的单位到各地项目检查，下了飞机就直接过去，也不通知当地，然后月月组织评比。

　　武汉目前“九点差一刻”

　　有记者提出，郁总如何看待武汉的房地产发展水平与“北上深广”之间的差距的，如果要用一个时钟来形容，武汉处于哪个时间段呢？

　　郁总“圆滑”地说，九点钟。跟纽约、伦敦比，中国任何城市都在九点钟程度，充满朝气。

　　但北京奥运会、上海世博会、广州亚运会，它们都用一次标志性的事件宣告了成年。“我们武汉的成年礼还没有宣告呢，武汉需要一个标志性事件来宣告，所以我又觉得武汉九点差一刻吧”，郁总说。

　　郁总还意犹未尽地阐述，城市怎样让生活更美好？不是城市里的汽车把马路都占了，人们散步欣赏风景的地方都没有。他呼吁，武汉应该沿着东湖建一圈“绿道”，让人们散步、骑单车，看风景，把城市最美好的地方还给老百姓。(记者 向丹)

　　“麻辣语录”

　　谈房产税

　　房产税如此复杂，众说纷纭，我们一个发展商怎么能理解得了这么复杂的事情？

　　谈业绩起伏

　　市场好的时候我们表现不是很出色，因为总有人比我更大胆，在市场不太好的时候我们优势可能比较明显，因为我们从来不贪婪。

　　谈资金运作

　　这有秘密的，秘密在于我和主席都是打工的，只有打工的人才能够掌握更多的钱，是老板没可能，你想你是老板挣这么多钱了，为什么还会再会给你更多钱呢。

　　谈接班人

　　千万不要说万科完成交班计划。我们主席59岁还登上珠峰，精力多旺盛啊，怎么叫退出呢，怎么能淡出呢。