展览会既是信息、通讯和娱乐的综合，也是在面对面沟通中充分挖掘五官感觉的营销媒介。21世纪尽管有高速的电子通讯方式，但作为临时市场的展览会，仍然是一种专业、有效的销售工具。
不过，在家装行业，展览会却不甘于“临时”两字，大有“年中无休”，天天“开门迎客”的态势。打开报纸，常觉装潢展会信息铺天盖地而来，仔细排一下日期就会发现，隔三岔五就有“家居博览会”、“装潢产业节”、“国际设计周”之类的“顶级”盛事。
事实果真如此吗？
-“帽子”一顶顶，说话喘“大气”……其实只是装潢公司的一场“个人秀”
装潢企业一贯喜欢“打”广告。一个“打”字很能说明这些企业的强大“气场”，“最优”、“第一”、“首创”之类的豪语频频出现在广告文案中。近年来，装潢广告减少了，取而代之的是各类装潢展览信息，只是 “口气”依旧很大。
仅在过去的新年头两个月份里，“气势恢弘”的装潢展就有不少。譬如，上月刚结束的“第三届家装产业节”，举着“行业力量强势回归”的旗号，以“发布2010年至2011年本市所有楼盘的设计预案”为噱头，招揽看客，其实不过是一家装潢公司，带着若干家建材公司的“个展”而已。
也有装潢公司唯恐“不国际不给力”，冠公司“个展”以“国际家装设计周”的名义，主办方赫然竟是“亚太设计师联合会中国分会”。网上搜索发现，实际并无所谓的“亚太设计师联合会中国分会”，最接近这个称谓的应是“亚太空间设计师协会(APSDA)”，该协会是亚太地区深具影响力的设计师行业组织，拥有日本、韩国、新加坡、澳大利亚、新西兰、印度、马来西亚及中国香港、台湾、澳门等众多成员国家、地区，这样一个颇具权威性的协会似乎不太可能专为本市一家仅中等规模的装饰企业主办一场“个人秀”。此中奥妙，应是“天机不可泄露”。
“高科技”也是顶很不错的“帽子”。一场“全方位互动式家居解决方案综合博览会”刚在上月落下帷幕，据参观展览的读者反映，所谓的“十四大场馆，一站式解放(原广告如此)方案”其实就是上海国际会议中心内的一个约400平方米的大厅，要在400平方米内容纳下全面体现“全方位互动式家居解决方案”的十四个场馆，这家装潢公司的“想象力”超乎我们的想象。
装潢企业对“饥饿销售”也颇有研究。2010年年底，一场“2010国际知名室内设计上海双年展”以这样的话语开题：“错过真的要再等上两年”。真相是，这家装潢企业的展览会不说每月一场，一年内办几场总还是有的。
至于展览规模，则似乎是一场大过一场，这边刚说“本次展会主办机构、现场规模、规格、到场设计师均为2010年前所未见……”，那边就称有“近百位国内外著名设计师携经典案例联合出席”，最高记录保持者是某家装潢公司的个展，宣称有“300多位设计师”接受现场咨询。而据记者调查，上海目前拥有注册室内设计师最多的聚通装潢公司也只有200多名设计师，而通常他们也最多只会派出100多名设计师参加展览会，因为各个营业网点同时尚需有设计师坐镇。
-展览本是好“经”，“歪嘴和尚”胡乱念，致使消费者频频上当
一位大型装潢公司长期负责营销的人士介绍，装潢展览会目前是装潢公司最主要的营销手段，由于虚假成分太多，装潢广告早就打动不了读者的心了，只有借着各种装潢展览会的名目，还能吸引些人气，而在展览会上限时推出各种优惠活动，既不影响日常的报价，又能制造气氛，促使客户下决心签单。
装潢展览会一般分为两类。一类为综合展，即由行业相关部门，通常是上海市装饰装修行业协会等单位主办，由专业展览公司组织的、多家装潢企业参与的装潢展览会。其中规模较大的有即日起在上海光大会展中心举办的、为期三天的“第三届上海家居博览会”，该展会每年举办一次，展会面积达2万平方米左右，有20多家装潢企业参加。另外，装饰装修行业协会每年在发布“信得过企业”、“星级企业”、“规范达标企业”等一些行业荣誉时，也会组织这些获选企业举行装潢展览会。
另一类为企业个展。2004年，有家装潢公司开了装潢企业独立办展的先例，当时办展的目的是想针对良莠不齐的装潢市场，以展会的形式举办一期“装潢大学堂”，对一些重要的施工工艺进行讲解，如地板的铺设、吊顶的安装、水电改造的规范等等，曝光一些装潢猫腻。没想到，当时这场规模为2000平方米的个展在获得社会好评的同时，也获得了商业上的成功。此后，装潢公司办个展竟形成一股风气。
一位业内人士告诉记者，通过展览会来了解、选择装饰公司本是一个可取的方法。比如，通过装潢综合展，消费者可以一次比较多家优质装潢公司，省去奔波之苦，而冲着展览会带来的人气，不管是展览会“主角”装潢公司还是充当“配角”的建材企业，都会拿出较大的优惠力度，让利于消费者；而通过装潢企业的个展，消费者也可以更全面地了解该企业，有机会了解当下的流行趋势，以及一些新的施工工艺，如果恰逢该企业周年庆等重大活动，也确实能淘到不少实惠。但是，该人士透露，眼下的装潢展览可谓鱼龙混杂，名副其实的装潢展实在太少。最普遍的做法就是，明明是一家企业的小型个展，却冠以综合展的名头，骗得消费者上门就拉住不放，用软磨硬缠的方法哄得消费者冲动之下支付定金。曾有家小型装潢公司办个展，竟将某次权威综合展的宣传资料换上自己展会的时间与地点，一字不改地拿去做广告，开展那天，消费者连呼上当，场面差点失控。
-大企业可能选择小场地，但小企业一定不会选择大场地，通过展览场地可预估展览档次
吹得天花乱坠的装潢展览广告“渐欲迷人眼”，作为消费者该如何辨别，才不致枉费时间与精力，又不会错过真正有质量的装潢展览？这位业内人士也直呼这是个“技术活”，还真不容易辨别。不过，他说“大企业可能选择小场地，但小企业一定不会选择大场地”，通过展览场地，大致能估摸出该次装潢展览的规模与档次。
一般规模较大、层次较高的装潢展览会选择上海展览中心、光大会展中心、正大广场九楼正大展厅等这些规格较高的场所，而这些场所也会对参展的装潢公司作选择，只接受大型、正规公司的场地租赁要求。比如上海展览中心只接受百姓与聚通两家装潢公司，上海图书馆更曾作出只接受聚通一家的规定。据说这些场所作出这样的准入限制纯属无奈，因为前几年曾发生过多起装潢质量纠纷，业主找到场地方理论，认为正是因为这些规格较高的场所接受了这些装潢公司的办展要求，才在无形中引导他们作出选择，甚至有装潢公司在展览会之后卷款潜逃，让这些场地方心有余悸。
一般规模不大的装潢展会选择市工人文化宫、黄浦区图书馆、市规划馆等交通便利的非正规展览场所。不过，能在这些地方举办展览会的装饰企业还是具备一定实力的，青睐中型装潢公司的消费者还是可以选择前往一看的。
除此之外，选择在茶室、咖啡座、小区会所之类的小地方举办的装潢展览，即使广告吹得再大，实际的规模也可想而知了。
本报记者 顾学文
