《家装揭秘》栏目开栏的这一个月中，得到了广大读者的关注，不少读者纷纷致电本栏目求助或是举报个别家企的不规范行为。对此，本栏目携手相关主管部门及业内资深企业共同帮助消费者维护自身合法权益，并对存在不良竞争行为的企业予以点名曝光，深得读者称赞。同时，应广大读者的强烈要求，记者将揭秘的五大家装乱象进行归纳总结，希望能帮助和提醒更多的消费者。另外，本报的投诉热线029-87613139继续向读者开通，您在装修工程中遇到任何问题或权益被侵害时，均可致电本栏目。
装修是件很熬人的事，少则几个月的东奔西跑，多则几年修复维权，轻松家装让众多业主望尘莫及。其实，要把装修变成一件愉快的事情并不难，首先，我们需要做足功课，了解一些隐患问题；其次，要选择信得过得家装企业和一个有良知的设计师；最后，要抱着迎接新家的愉快心情迎接这些装修的日子。
低折扣不一定便宜
本地市场疯狂打折现象严重，无论是大企业还是小公司，都企图用超低的折扣请君入瓮，然而，家装行业的折扣是有讲究的，超过一定的限度，消费者一定要小心，这其中必有猫腻。
一位读者曾向本报投诉：“峰光无限装饰以超低的折扣吸引我签单，但后来看了贵报的《家装揭秘》后发现，峰光无限收取的管理费用远远高出了行业标准。”对此，峰光无限的总经理由峰却这样解释道：“我们收取的管理费用的确高于行业标准，但这是经营需要，要知道，大折扣的竞争之下，企业折扣做到八折以下基本上已经是亏本的范围了，所以我们得找一个平衡点来保证企业的正常运营，因此我们只能选择提高管理费的费用。比如城市人家的管理费也是高出标准的。”相信读者看到这样的解释，就应该知道其中的猫腻在哪了。
今朝装饰总经理吕绪维告诉记者：“企业让利的能力是非常有限的，一般正常的让利范围应该在10%左右，只有大品牌、老企业才能做到85折左右，但市场上有些企业能做到5折、25折，这其中的原因不言而喻”。
其实要避免被折扣忽悠，非常简单。龙发装饰总经理李驰建议消费者，不要比折扣，要比折前价。他解释道：“在这里我总结了‘三比’，一是比较他们每个项目的原始报价，这样就能看出这个企业让利的真伪；二是比较报价里的具体项目，看是否有瞒报或漏项；第三是比工艺和材料，材料不同，工艺不同，报价自然也会有所差别。”
增项漏项导致越装越贵
很多业主多会遇到这样的问题，装修房子，越装越贵，这主要是报价与实际施工过程中出现的增项漏项的偏差，这也是很多不规范企业常用的伎俩。
其中，水电改造的费用出入最大。那么，水电改造部分预收费用应该是多少呢？龙发装饰工程部经理淮雨给记者算了一笔账：拿100平方米两卫一厨的房子为例，其中水路约需80米，电路中强电约需80——100米，弱电约需30米，而市场上水电路改造所需的材料费用，水路80元/米、电路35元/米，如此核算下来，一个百平方米的房子水电改造约需10600元。
除水电改造外，很多企业会巧立名目多收费用，如果业主在签单过程中发现，报价体系非常复杂的话就应该警惕。
对此，一位资深的从业人员透露了一个小方法，希望能给广大业主以帮助，“一个合格的预算，应该有明晰的工艺作法说明及材料清单，让业主一目了然。其中工艺说明不仅是施工队施工赖以参考的施工依据，同时也是业主计算材料费用的重要参考。同时，一般预算中的内容繁多，业主往往只注意比较重要的材料部分，而忽略了辅料，这给施工方的偷梁换柱留下了可乘之机，造成增减项的存在。建议业主在签定合同前对预算书中的项目一定要仔细查阅，在合同中约定施工中工程量的增减不得超过总价的10%，这样就会有效减少施工方的增减项目。”
安全隐患多出自隐蔽工程
漏水、漏电、吊顶脱落、墙面起皮、地板起翘、瓷砖掉落等问题，多是因为隐蔽工程不过关造成的，因此，业主在装修前，应着重了解这方面的装修知识，并尽可能抽时间现场监工。
据记者了解，由于电路铺设在底下，上面会有水泥层覆盖，所以个别不规范的装饰企业会纵容施工人员在电线铺设时采用围墙铺设的办法，这就大大增加了开槽费用及电线材料费用及人工铺设费用。另外，使用劣质材料也会让消费者吃尽苦头。拿水路来说吧，选择什么样的水管，决定了住宅中使用水的质量、卫生和健康。在我国各城镇新建住宅中禁止使用冷镀锌管作为给水管。而市面上正规装修公司，则会向客户推荐使用铝塑复合管、PPR管或者更为优秀的铜水管。
同时，防水不利也困扰着很多住户。龙发装饰工程部经理淮雨告诉记者：“涂刷防水涂料，应涂刷至高于地面30%的墙面上，卫生间应满墙涂刷。原则上防水涂料应涂刷2到3遍，也可根据实际情况增加涂刷次数。防水验收时必须保证时隔48小时，48小时内若楼下出现水渗漏现象，则说明防水层没有做好，应重做。标准中，家装业的质保期为2年，有防水项目的是5年质保期，在这个期限内，如若出现施工问题，应有权找装饰企业赔偿或修复。” (记者 郝雯)
