假日金融服务不能“缺位”更要“添彩”
银监会近日下发通知,首次要求银行业金融机构在中秋、国庆期间,在做好基础金融服务的同时,要进一步扩大消费金融服务。这意味着,在“假日经济”这盘棋里,大力提振消费金融,促进消费需求和假日经济健康发展,银行金融服务不仅不能“缺位”,更要“添彩”。
当前,一些银行已公布中秋、国庆期间金融服务安排,表示将合理安排节假日期间服务网点和营业时间、做好ATM等自助机具维护及加钞等基础金融服务。事实上,随着人们生活水平的日益提高、国家扩内需政策的积极推动,假日金融天地广阔,大有可为。
长假期间,人们集中出行、旅游、采购,对金融服务配套需求旺盛,企业同样因“假日经济”产生新的融资需求。过去,人们担心银行网点节日关门,因而有了多年来监管部门对银行节假日期间要延续基础金融服务的要求;现在,提振假日经济的需求日益提高,不仅要求银行提高基础金融服务,更需要银行创新产品、提升服务,为长假期间“促消费,扩内需”增添光彩。
要为假日金融“添彩”,需要银行根据实际情况,及时增加消费金融资源,增放商贸旅游贷款,创新和增加贷款品种,为扩大假日内需提供融资支持。同时,提高假日银行服务质量,确保客户资金规划、现金支取等资金服务需要。
要为假日金融“添彩”,需要银行面向普通百姓和物流商贸、交通运输、酒店餐饮、旅游景区提供全方位的金融服务,切实满足客户现金存取、货币兑换、资金托管、汇款转账、账务查询等金融服务需求。
要为假日金融“添彩”,需要银行进一步改善景区金融服务。在一些客流量突然加大的旅游景点或新开发的景区,金融服务要么跟不上,要么一片空白,这都需要银行合理布设和增加旅游景点的服务渠道,为人们提供方便,为自身增强竞争力。(记者 刘诗平 苏雪燕)