保险推销上半年玩新花样 瞄上老年人合同藏玄机

　　编者按：2013年过半，中国新闻网财经中心年初启动的“日日3.15”寻找消费正能量活动接收到了很多网友的投诉、线索或求助，让我们深感笔下责任千钧。回首上半年，我们盘点梳理一些消费投诉和消费争端事件，或许能对消费释放正能量有所裨益。让我们看看保险领域上半年都发生了哪些消费烦心事。

　　中新网7月22日电 保险消费纠纷一直被网友们所关注，中新网金融频道梳理上半年关于保险业务的投诉或举报发现，养老保险、VIP客户、汽车保险等合同条款中“暗藏玄机”。而保险从业人员的素质也是良莠不齐，频频出现“存单变人寿保单”、“电销骚扰”、“飞单”等情况，有些保险公司或保险销售人员更是将触角伸向养老产业，金融保险知识了解有限的老年人在一些销售人员误导下购买保险而引发纠纷和维权事件。

　　1月11日 中新网：泰康、合众推养老社区有门槛 保监会提示风险

　　养老机构稀缺已经不是新鲜话题，但是当你处在老无所依的忧虑中突然有人说“买一份保险即可进入养老社区，不仅提供一日三餐还有定期打扫、会所休闲。”你会不会动心呢？

　　近年国寿、平安、泰康、合众等多家保险公司通过多种模式进入养老产业，一些公司还推出买指定款保险产品可以入住养老社区的项目，这些项目听起来都相当诱人，但是门槛可不低。

　　中新网金融频道在泰康人寿不动产投资事业部的官网上看到对养老社区的介绍：保险资金投资现代养老社区是寿险商业模式的重要创新。与保险产品相结合的现代养老社区代表着一种以人为本的生活方式，一种“从摇篮到天堂”的保障和陪伴。

　　中新网金融频道拨通了泰康、合众等保险公司的咨询电话。泰康客服人员给出了明确的答复：“趸交(一次性付清所有保费)需要交200万，分年交的话一年交20万保费，这是最低的限制。” 客服人员表示关于入住年龄等具体细节还没有出来，要在2014到2015年才开始运营。

　　合众客服人员表示：“我们这边是有一个门槛，当您满了65周岁的时候，可以入住，如果没有到这个年龄之前可以买这份保险，买了保险入住我们的社区就会有增值的服务和优惠。如果客户满65周岁，可以直接入住，需要交“门槛费”，一居室的话是35万到39万，然后加上每月的租金，加上每月的运营管理费。”客服人员表示目前这个项目只在武汉出售，沈阳和南宁已经开始动工了。”

　　1月9日，保监会发布监管提示。关于购买保险公司保险产品即可入住养老社区，保监局提示广大消费者注意以下事项：一、不是购买所有保险产品均可入住养老社区，需要满足特定条件方可获得入住资格。二、若您已购买了与养老社区“挂钩”的保险产品，还应关注及签署入住养老社区的正式书面文件。三、请关注入住养老社区的后续收费。(中新网金融频道)