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4000元大赔付保险公司管了 85元小钱反踢回车主

2013年08月05日 10:24 来源:钱江晚报 参与互动(0)

  一场小车祸撞出疑问

  4000元“大赔付”保险公司管了

  85元小钱反踢回给车主

  原来轮胎、玻璃等易耗品,还得另上“附加险”

  很多车主都曾纠结过,给爱车上保险时,看上去不会出现问题的险种,保还是不保?

  永康的程先生在短暂考虑过后,给车子保上了车损险、第三责任险、车上人员险、不计免赔险,“业务员说,已经全保了,出了问题都是保险公司负担的。”

  可问题还是来了,前几天,程先生夜黑行车遇道路抢修,两车交会时一不小心撞上了水泥块,事后修车共花了4111元,保险公司却只出了4000元,爆破轮胎换新的20%却要程先生自己出。

  程先生需负担85元,钱并不多,但这笔钱该不该由他付?为什么一个小事故,保险公司已经承担了4000元,却没法承担85元?

  “轮胎磨损费”从何而来?

  前几日晚上8点,家住永康市西门小区的程先生会车时不慎撞上了路边的水泥块,前轮一车胎当场爆了,所幸车上的人都没事情。

  “我正好在回家路上,这段路有一半在抢修,有些路基障碍物天黑很难看清楚。我开的够慢了,哪里知道对面来了一辆车,光太刺眼,一下子就撞了。”程先生立即在事故现场报警,待交警和保险公司定损员来后,才算松了一口气。

  本来想着自己一年前刚好投了车险,保险公司也承诺过,买了这些保险,一般事故无需车主承担费用,程先生也就不担心了。

  可就在第二天,4S店通知程先生取修好的车时,却告知他价值428元新轮胎费用的20%也就是85元钱需要他自己负责。

  车行给的发票上显示修理费加发票增值税一共是4111元,而保险公司却只承担了4000元,除去增值税部分,余下的85元需要程先生自己出,项目名为“轮胎磨损费”。这磨损费到底是什么?又从何而来呢?

  “车开了有四五年了,是去年10月份投的保,卖保险的建议我投了车损险、第三责任险、车上人员险和不计免赔险这四个,说过出了车祸也不用我自己掏钱的。可现在其他都赔了,怎么一个轮胎还要我自己出一部分?”

  有过理赔经验的程先生有些郁闷,他信不过保险公司定审员的说法,在朋友的建议下打通了本报的投诉热线。

  玻璃、轮胎、划痕,都要单独上险

  记者了解到,无论新车旧车,除了国家规定必须上的强险外,在商业险中还可选择主险及附加险。

  主险包括商业三者险、车损险、车上人员险、盗抢险。

  附加险包括不计免赔率、车身划痕、自燃、车上货物、玻璃单独破碎、发动机特别损失、机动车停驶损失等等。

  中国平安保险相关人员介绍,一般车主只参与常规险,往往忽略附加险。而车险附加险中的玻璃和轮胎属于特殊情况,这类易耗品若不参与附加险(单独玻璃破损险、单独轮胎破损险等)而在事故中出现单独破损的情况,保险公司将不予理赔(即保险公司方免责)。

  一般情况下,对单独玻璃破损险、单独轮胎破损险以及车身划痕险等投保的多数是年轻爱车一族,旧车投保的很少见。

  需要注意的是,不同的保险公司免责内容不同,关键还是要在投保前看清合同中的款项。

  程先生的这种情况,在投保时未投单独轮胎破损险,但因轮胎破损是在事故中造成且有其他理赔,所以需要他个人承担轮胎20%的费用。若此次事故为单独轮胎破损,保险公司将不予任何理赔。

  而一家车险代理点称,轮胎是易耗品,保险公司担心车主恶意损坏骗保,且很难判断轮胎是人为还是事故损坏,因此不单独上保险理赔。

  “当时说是全保,但我也确实没有单独保轮胎破损险。”程先生听了工作人员解释后,很快释然了,“还好自己承担的部分也不多,但是下次投保要仔细看看合同条款了。”

  本报通讯员 金乐佳 FM94.2记者 周媛

  本报记者 张苗 本报实习生 马仨仨

【编辑:于恋洋】
 
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