国寿发布18项理赔服务承诺 取消定点医院限制
2014年10月27日 10:32 来源:西安晚报 参与互动(0)
主动理赔、多渠道受理、简化申请资料、免费补发保险单、取消定点医院限制等……近日,在云南省永平镇发生6.6级地震的次日凌晨,国寿就立即启动了重大突发事件应急预案,对于此次地震后续服务开通了主动找客户、多渠道受理报案、简化费用报销申请资料、免费补发保险单、取消定点医院限制等18项服务举措。
此外,该公司还设立了中国人寿景谷地震现场理赔服务点,方便客户报案,及时开展灾区理赔服务工作,走访受灾群众,寻找出险客户。云南省临沧市临翔区平村乡与震中永平镇相临,目前中国人寿当地公司已安排专人配合教育局做好参保学生的排查工作。据悉,中国人寿在普洱市景谷县永平镇共承保保单1500余件,涉及保额超过8000万元。 记者 李猛
【编辑:汪洁】