港大深圳医院内地首创“唯一病人号”

　　在带来预约挂号、全科诊疗、打包收费等港式的医疗服务模式和制度后，香港大学深圳医院又推出了一项新的服务制度——唯一病人号。在医院昨日召开的新闻发布会上记者获悉，港大深圳医院从今年1月起推行了内地首创的“唯一病人号”制度，“唯一病人号”也是患者在该院就诊的“身份证”，不论哪一次就诊，在挂号、看诊、检查、缴费、住院等任何环节都是这唯一号码，从而提高患者信息的准确性，避免出现“一人多号”、“多人一号”所带来的医疗风险。据悉，截至目前，医院已有20万名患者拥有了“唯一病人号”。

　　南方日报记者 向雨航

　　●在哪用

　　不论哪次就诊 贯穿所有环节

　　在昨日新闻发布会上，香港大学深圳医院行政事务副院长王绍强展示了每位住院病人需要佩戴的手腕带。他介绍，上面的标签记录着唯一病人号及对应的二维码，医护人员用扫描枪一扫就可以读取和确认病人的信息。

　　只要来港大医院就诊，就会被要求实名制，医院就会自动生成一个“唯一病人号”。所谓“唯一病人号”就是病人在门诊进行挂号、看诊、检查、开药，直到最后缴费，在住院部进行入院登记，到医嘱执行、手术麻醉、输血、检查，直到最后办理出院结算，都要使用唯一病人号，就像身份证一样具有唯一性。此外，病历档案的归档、保存，也通过“唯一病人号”来统一管理。

　　“在香港，唯一的病人号，其实就是香港人的身份证号，无论在哪家医院就是同一个号码，医护人员在接诊前均会核对。”王绍强介绍，这套病人号系统是港大深圳医院自行研发，主要借鉴了香港地区以及国外许多医院的经验，预计可支持医院200年运行而不重号。

　　自从“唯一病人号”于今年1月上线以来，患者信息的准确性有了明显提升。以“多个病人同一个号”为例，系统上线前，发生率约为1.57%，而1月份之后，已下降到0.1%。

　　王绍强介绍，要使这0.1%彻底下降为理想中的“零”，医院仍有很多工作要做。据介绍，医院统计发现，目前“一人多号”共积累2.1万多宗，“多人同号”则有141例，需要持续进行清理。

　　●有啥用

　　提升诊疗安全 方便跟踪管理

　　港大深圳医院试图通过“唯一病人号”系统解决哪些问题？“传统的‘一人多号’、‘多人号’等问题容易引起病历混乱。”王绍强解释，从病人的角度来说，“唯一病人号”将患者的身份信息和医疗档案建立起一对一的关系。这样，患者在医院内的所有医疗记录都统统归档到同一个号码下，方便医生作出最佳诊断，以及跟踪管理，“对病人而言，健康水平和诊疗安全都会得到提升。”

　　他介绍，下一步，港大深圳医院“唯一病人号”系统将建立药品过敏史警报机制，将病人的药物过敏史作为病人身份特征保存，病人在就诊过程中，所有相关的系统都将向医护人员提醒其过敏史，并在适当的时候报警。目前，住院病人如果有药物过敏史，将特别佩戴红色的手腕带。

　　此外，港大深圳医院还计划建立“药方点评”系统，通过唯一病人号关联病人的既往处方及相关报告，确保开药安全；建立“仓库及耗材管理”系统，通过“唯一病人号”实时追踪植入性耗材至每一个病人的使用情况，假如耗材的制造商、供应商需召回，医院可马上追踪到哪些患者植入了问题耗材。

　　救治危重病人 调取信息更快

　　“对于医院管理者来说，建立‘唯一病人号’后，医院的体检、门诊、住院等不同系统的患者信息也会全部打通。”王绍强介绍。

　　港大深圳医院资讯科技部总经理郑诗哲介绍，在“唯一病人号”系统上线前，患者在体检中心、各科门诊、住院部就诊时都会获得不同的编号，在这些编号下保存的信息并不能联通，医生要综合调取患者的全部医疗记录时就比较麻烦。

　　而现在，唯一病人号已在医院的8个医疗信息系统间贯穿使用，所有信息都能通过名为“患者主索引平台”的中央检索系统轻松查找出来，医院的运行效率大大提高，在救治危重病人需要紧急调取信息时十分重要。

　　王绍强提醒，港大深圳医院制定了《医院资料保护政策》，所有个人资料均不能向任何未经授权的第三方披露，否则会被处分，IT部门也在技术上对查看病人资料设置了种种限制，市民无需担心实名制会泄露个人信息。

　　■提醒

　　共用医保卡

　　诊疗存风险

　　事实上，在“唯一病人号”上线前，港大深圳医院已推行实名制看病，要求患者挂号时出示个人身份证件。但一直以来，就诊者与身份证件信息不符的情况依然不断出现。王绍强分析有以下原因：一是患者要使用家属的医保卡，这种情况较多发生在儿童与家长、长者与子女之间；二是患者预约时与实际就诊时提供的信息不一致，比如名字写错、繁简混淆、英文拼错。此外，有些市民担心个人隐私泄露，不愿意提供真实信息。

　　医院方面也担心，用他人医保卡挂号，存在一定的医疗风险。“有些患者用家人的医保卡挂号看病，从而使病历和家人的混在一起，很可能误导医生的诊断，风险很大。”对于借用医保卡挂号的情况，港大深圳医院儿科顾问医生刘广洪教授直言“有风险”。他以儿科举例说，“假如小朋友用妈妈的身份挂号，和妈妈共用一个病人号，儿科医生要为小朋友开阿莫西林时，查看既往记录时看见病历有PG(青霉素)过敏史，误认为是小朋友本人对PG过敏，就会错过了选择了这种最佳首选药物。”