中国新闻网社会责任报告(2018年度)

　　目录

　　一、中国新闻网概况

　　二、履行社会责任情况

　　(一)履行正确引导责任

　　(二)履行提供服务责任

　　(三)履行人文关怀责任

　　(四)履行繁荣发展文化责任

　　(五)履行安全刊播责任

　　(六)履行遵守职业规范责任

　　(七)履行保障新闻从业人员权益责任

　　(八)履行合法经营责任

　　三、履行社会责任方面的不足和改进措施

　　四、今后努力的方向

　　一、中国新闻网概况

　　中国新闻网简称“中新网”，是中国新闻社主办的知名中文新闻门户网站，是全球互联网中文资讯最重要的原创内容供应商之一。中国新闻网以“国际视角+亲和力”为报道理念，坚持打造高品质专业新闻内容，依托中国新闻社境内外分支机构及自有采编队伍，形成了健全的全球新闻采集发布体系。中国新闻网通过中文(简、繁体)、英文等语言，24小时滚动发稿，面向海内外广大网民及网络媒体用户提供优质的文、图、视频及新媒体产品等全媒化的资讯服务。网站内容辐射力强，用户覆盖了海内外主流中文传统媒体和网络媒体，2018年全网被转载稿件篇数近400万篇次，位居中国新闻类网站前茅，“网上通讯社”作用明显。

　　中国新闻网统筹国际国内传播，紧跟国家战略，坚持国家站位，以平实、平衡、平稳的报道基调，创新传播理念、拓展传播渠道，用融媒体新形态的手段和产品讲好中国故事。

　　中国新闻网按照“一体化发展、移动端优先”的战略，发力融媒体，重视移动、重视影像、重视社交，积极布局，载体多样的移动传播矩阵进一步壮大。中国新闻网移动客户端为用户提供个性化专享订制服务，梳理聚合专业新闻资讯，并引领扶持海外华文新媒体，共建“全球华语资讯聚合平台”；微博官方账号和微信公众号秉承新媒体时代的“中新风格”，注重人文关怀，弘扬传统文化，内容丰富、原创率高，已成为社交媒体平台重要内容来源。中国新闻网在移动端平台已覆盖近亿用户。

　　中国新闻网牢固树立“四个意识”，强化导向管理，把准社会发展关键点，用贴近网民的形式宣传科学理论、阐释方针政策、传播主流价值，主流舆论的传播力、引导力、影响力、公信力持续提升。在第28届中国新闻奖评选中，中国新闻网的视频访谈作品《权威专家解析印军非法侵入我国领土的背后》荣获网络访谈类一等奖，网站记者参与创作的《“十九大十九问”系列报道》荣获国际传播类一等奖。2018中国网络媒体论坛上发布的“中央主要新闻网站综合传播力榜”显示，中国新闻网位居第四位。

　　二、履行社会责任情况

　　(一)履行正确引导责任

　　2018年，中国新闻网坚持正确的政治方向，紧紧围绕党和国家工作大局，扎实组织开展各项宣传报道工作，鲜明突出时代主题，做大做强正面宣传，为国家建设和发展提供了有力的舆论支持，唱响主旋律，壮大正能量，弘扬社会正气，营造了风清气正的网络空间。

　　1、全面加强和深化习近平总书记重要活动、重要讲话的网上宣传报道

　　中国新闻网在报道中旗帜鲜明地体现核心、突出核心、维护核心，统筹各方资源，精心策划，持续加强内容形式创新，做好习近平总书记重要活动、重要讲话的网上宣传。2018年，全网结合重要节点、重要会议活动，利用文字、图解、音频、视频、直播、动漫等全媒体报道方式做好习近平总书记重要活动、重要讲话的报道和解读，在网站新媒体平台重点展示推送。据统计，网站2018全年刊发关于习近平总书记重要活动、重要讲话的主题报道6267篇，原创报道835篇，保持了全年报道的热度。

　　为了更好地集纳和展示关于习近平总书记重要活动、重要讲话的报道，中国新闻网开设了《近观中国》网络专题、专栏，强化了全媒平台集中呈现，并通过“两微一端”进行精准化推送。网站从新生代网民的阅读偏好出发，积极创新表现形式，加强可视化报道，提升内容吸引力和传播效果。“两会”期间，特别推出的融媒体产品《习近平两会同期声》，用习近平总书记讲话原声，结合图片、视频内容，综合回顾习近平总书记两会期间重要论述，各平台传播效果突出。中国新闻网加强在“两微”平台推送关于习近平总书记重要活动、重要讲话稿件，扩大网络辐射范围。官方微博全年推送相关主题稿件150余条，微信公众号全年发布相关内容130余条。中新英文网全年刊发相关主题英文报道2500余篇，在海外社交媒体平台推送相关稿件5500余篇次，向合作海外华文媒体推送关于习近平总书记原创稿件420余篇，提升了相关报道内容的对外传播效果。

　　2、精心组织重大主题报道

　　改革开放40周年主题报道贯穿全年，中国新闻网立足自身特点，加强内容策划，开设《壮阔东方潮 奋进新时代》大型中英文融媒体专题，全年发布中英文报道4100余篇，官方微博开设#改革开放这四十年#话题标签，阅读量1.3亿次。中国新闻网制作的12集微纪录片《中国改革镜像》，以典型人物的故事为切入点，以主人公口述方式，反映中国改革开放40年来在生态保护和精准扶贫领域取得的巨大成就；10集短视频专题片《改革开放再出发》，从经济、科技、民生、法治、文化、国际合作、乡村振兴、民族团结、生态建设、华侨华人十个方面展示改革开放40年来的伟大成就，寄语新时代发展新篇章。两项视频产品网络总播放量超千万，并被美国中文电视、美国星岛电视、加拿大新动力传媒、欧洲时报网、日本文华电视、阿根廷华人网、意大利欧联网及澳门广播电视台、台湾东森新闻云等境外华文媒体采用。可视化产品方面，手绘《一列长长长长长长的火车，穿越40年时光隧道》以百姓乘火车出行角度看中国变化，在网站PC端、客户端、微博、微信等多个平台端口发布，传播效果良好；漫画长图《一图穿越改革开放40年》用生活细节展示40年历史变迁，阅读量超过500万。精心策划推出的《40年来，他用相机记录自己家庭的变迁，很多画面你家也有》《40年春运故事：驶过的那些“变”与“不变”》《1978-2018，中国人记忆中最经典的40首金曲》等微信特稿，引发网友广泛共鸣。

　　2018年，中国新闻网还圆满完成领导人高访、全国两会、博鳌亚洲论坛、上海合作组织峰会、中非合作论坛以及首届中国国际进口博览会等重大会议、活动类主题报道。全国两会期间，策划推出系列图解产品《两会知多少》，将两会重要背景资料、知识点、热点话题进行高度浓缩，通过形象生动的漫画图示进行梳理和呈现，网络反响热烈。上海合作组织峰会期间，新媒体稿件《划重点！三分钟了解上合青岛峰会》梳理上海合作组织发展的历史脉络以及峰会的核心内容，凝练成简洁明了的可视化信息图表。针对首届中国国际进口博览会，策划推出《三分钟带你看首届进博会七之“最”》等系列短视频报道，受到网友广泛关注，被多家境外媒体转发。

　　3、积极传递社会正能量

　　2018年，中国新闻网积极履行营造风清气正网络空间的社会责任，认真组织好由中央网信办指导的“网络正能量图片评选”活动。活动以“网聚正能量 唱响新时代”为主题，针对在网络上影响重大，形成正面引导作用的原创摄影类和创意类图片进行评选。经过初选、网络投票和现场终评等多个阶段，历时半年，最终评选出100幅优秀作品，活动受到广大网民关注与支持，在网络空间形成传播点赞正能量的热潮。

　　中国新闻网利用自身各平台，持续推出正能量暖新闻。官方微博账号主持的“中国温度”正能量话题标签，作为常设亮点栏目，话题内容从社会各行各业入手，充分展现生活中的各类正能量新闻，阅读量达17.8亿。其中，《货车侧翻三千箱饮料满地滚，路人帮忙七万余瓶饮料一瓶没丢》一稿阅读量1733万，传播效果突出。适应社交化、视频化的媒体发展趋势，2018年以来，中国新闻网加大短视频生产和推广力度。其中，《公交车内蹲地为老人系鞋带！寻找青岛最美女乘客》一条短视频播放量达1300万。微信平台2018年发布正能量稿件320余条。其中，稿件《今天，整个朋友圈都在心疼这个“冰花”男孩！看了他你还有什么好抱怨的》图文并茂讲述云南鲁甸县新街镇转山包小学“冰花”男孩的故事，稿件阅读数达117.1万，转发9.1万。

　　4、妥善引导舆论热点

　　2018年，中国新闻网统筹各方资源，面对引发广泛关注的社会问题，及时发布权威声音，澄清谬误，帮助网民明辨是非，稳妥有力引导舆论热点。

　　中美经贸摩擦引发全球关注，中国新闻网持续跟进，及时刊发官方权威信息，坚持以我为主，主动引导舆论，坚持专业、理性发声，推出解读分析报道，在各个平台端口展示，并重点通过海外社交媒体平台推送，积极引导海内外舆论场。官方微博开设的#贸易摩擦#话题标签阅读量达5200万；在海外社交媒体推送关于中美经贸摩擦主题中英文稿件1040余条。此外，中国新闻网持续做好经济形势的解读和引导，策划推出“透视中国经济”系列报道，对经济滞胀、消费降级、税负增多、社保征收增负和外资撤离等各类错误论调予以驳击，传播效果良好。

　　社交媒体平台是网络谣言传播的重灾区，在微信朋友圈，养生、健康、食品安全等方面的“关心式谣言”迷惑了许多网友。对此，中国新闻网切实履行媒体责任，针对谣言类有害信息积极主动发声，开展正确的解释引导。微信公号每个月末都会梳理盘点汇总当月谣言，集中回应，《辟谣！一张微信截图就能让你倾家荡产？这是2016年的老梗了！》《朋友圈十大谣言，最后一条太坑人》等多条内容传播效果突出。

　　(二)履行提供服务责任

　　1、2018年，中国新闻网顺应移动互联网发展趋势，着力提升在移动端提供信息服务的能力，优化用户接受服务的体验。中国新闻网移动客户端全年进行近千项技术优化，增设语音播报、历史阅读、更换皮肤、截屏划重点、超大字体显示等功能，目前客户端已具备了图文、直播、视频、语音、互动、专题等多种模块组合，2018年客户端新增用户1200万。

中国新闻网移动客户端

　　2、2018年，中国新闻网持续从内容和形式双向提升为公众提供信息服务的能力，以用户需求为导向，积极创新新闻产品呈现模式。针对广大网友普遍关注的衣食住行、养老、医疗、教育等民生问题，精心制作便民服务信息类图表、动漫、H5等可视化产品，全面深入解读各项“惠民”政策，如新个税法于2019年正式实施，如何申报个税专项附加扣除，事关广大民众的切身利益，中国新闻网推出图解《如何申报个税专项附加扣除，能减税多少？》，内容权威，形式简洁，深受广大网友欢迎。针对重要时间节点、社会热点事件，及时梳理实用服务类信息，传播知识和技能，如全国消防日前夕，中国新闻网通过开展网络直播《最帅逆行者手把手教你遇到火灾如何自救》，形象生动地传播火灾自救知识，“赋能”广大网友；为宣传安全、文明旅游，中国新闻网策划《黄金周出游别忘安全！多国使领馆提醒打“预防针”》《入乡随俗：外国住酒店，哪些“潜规则”需注意？》等社交媒体特稿，帮助网友提前“备课”，提升安全防范意识和文明素养。

　　2018年，中国新闻网运用图解、动漫等创意产品做好信息服务。

　　3、中国新闻网充分发挥自身涉侨宣传优势，为华侨华人、归侨侨眷提供优质的社会性服务。网站各平台端口定期推出政策解释类稿件，有针对性地为侨胞提供实用信息。网站持续发布针对海外华侨华人和归侨侨眷提出的证件办理、子女入学、回国就业、养老保险等方面问题的解答以及海外留学生安全提示、海外华侨华人寻人启事、寻根信息等内容，受到广大侨胞的广泛好评。中国新闻网加强与海外华文媒体沟通，并以自身客户端为“基地”，为合作华媒提供移动端内容和技术支持等服务方案，引导华媒向移动端聚合发展。网站还与中国传媒大学新闻学院联合开展世界华文传媒新媒体测评项目，加强数据研究，推出分析性报告，为海外华媒调整发展方向、传播模式、提升新媒体传播力和影响力提供参考依据，为海外华媒融合转型发展起到引领和服务的作用。

　　(三)履行人文关怀责任

　　中国新闻网致力于“做有温度的新闻”，坚持以人为本，在组织新闻报道时尊重每一个社会个体的尊严和价值。

　　1、围绕“人文关怀”，持续聚焦普通劳动者，讲好普通社会个体的故事，彰显他们的生命尊严价值。2018年，中国新闻网视频微纪录片栏目“微视界”继续聚焦普通劳动者，制作推出《保安大叔的兵器“江湖”》《胖妞舞者》《树梢上的美容师》《盲人跑者》《下水道卫士》等多期节目，关注他们的精神世界，彰显普通人的不平凡之处和尊严价值，赢得很好的网络反响。

　　2018年9月18日，中国新闻网视频栏目“微视界”推出微纪录片《盲人跑者》。

　　2、2018年，中国新闻网开设“社会37度”专栏，聚焦普通社会个体的酸甜苦辣，真实记录他们的故事。全年刊发《电竞选手的游戏人生：我不是网瘾少年》《代驾司机：午夜摆渡人的别样人生》等10余条重点策划，讲述不同社会群体的故事，关注他们的经历和感悟，充满人文关怀。

　　3、在突发性灾害灾难事件的报道中，中国新闻网始终坚持专业精神，及时发布权威信息，注重关爱和尊重生命。吉林松原地震、重庆万州公交车坠江事故等灾害、灾难事件发生后，记者都在第一时间赶往现场，及时报道救援进展情况，开展客观报道。

　　2018年5月，中国新闻网记者在吉林松原地震现场开展移动直播报道。

　　(四)履行繁荣发展文化责任

　　中国新闻网从多个角度开展文化主题报道，大力弘扬中华传统优秀文化、先进文化和高雅文化，自觉抵制“三俗”文化，提高广大网民的文化自信，积极推进文化国际传播。

　　1、精心策划文化类品牌栏目，充分创新表达手段提升传播效果。2018年，中国新闻网策划推出新媒体专栏“古人有瘾”，《杜牧：家里有矿，心头也慌》《朋克女子李清照：人生苦短，不喜平淡》《王羲之：谁给我大鹅，我就给他写字》等稿件将一些历史文化名人鲜为人知的一面呈现给网友，稿件文风幽默，并搭配生动形象的插画，通过讲故事的方式传播传统文化，吸引力感染力俱佳，深受网友欢迎。2018年，网站的移动直播业务也加强了文化类栏目和品牌建设，策划“传承”系列8期，“博物有意思”系列25期，生动形象展示各地传统工艺文化及博物馆文化，多场次直播观众观看次数达20万。其中，《传承|领略湖笔魅力 感受千年工匠精神》直播通过在湖笔的发源地拜访湖笔老师傅，展示湖笔制作工艺，关注湖笔传承和保护；《博物有意思：以臭之名召唤你 到博物馆嗦螺蛳粉》直播邀请外国留学生品尝、制作螺蛳粉，充分展示中国饮食文化魅力。目前，两个系列直播还在持续组织开展中。

2018年，中国新闻网策划推出“古人有瘾”系列报道。

2018年，中国新闻网策划推出“传承”系列网络移动直播。

　　2018年，中国新闻网策划推出“博物有意思”系列网络移动直播。

　　2、以中国传统节日为契机，精心策划，充分创新报道形式开展文化主题报道。春节期间，中国新闻网推出H5作品《大江南北小新来拜年 这些方言吉祥话你听得懂吗》，借用“答题”形式，集纳地方方言、民族语言录制新春祝福语，实现了传统和现代有效融合。端午期间推出漫画《古代没手机没WiFi，人们怎么过端午？》，中秋时节推出漫画《我是月饼，想跟你唠唠嗑……》，借助动漫形象传播传统文化知识，获得网友普遍欢迎。

　　3、积极推进优秀文化的国际传播。中国新闻网在海外社交媒体平台开设“#文化中国”话题标签，积极推送与中华优秀文化相关内容，对外展示中华文化魅力。一年来，在“#文化中国”话题下推送了1200余篇内容，受到海外网友普遍欢迎。在优兔平台，中国新闻网官方账号设立“外国人在中国”栏目，用外国人的视角展示和推介中国文化，获得海外网友积极关注。

　　(五)履行安全刊播责任

　　中国新闻网严格履行安全刊播责任， 2018年全年未出现安全刊播事故。

　　1、中国新闻网严格规范稿件采编审流程，全面落实总编辑负责制和“三级审稿”制度，确保原创稿件导向正确、事实准确，转载稿件来源规范、转载过程规范。中国新闻网持续加强第三方平台账号管理，在导向上严格执行全平台一个标准，防范各类风险；严格执行7×24小时值班制度，规范落实跟帖评论管理制度，屏蔽有害低俗内容。

　　2、中国新闻网持续加强网络安全防护工作，重点完善机房巡检制度，全面梳理网络设备，委托安全公司定期对内外网应用系统进行渗透测试。在重要节点、重大会议、重要活动期间增强网络安全防护，制定相应的工作流程和应急预案。组织网络安全知识讲座，提高全员安全意识，特别邀请安全专家对技术人员进行培训，多举并施为内容安全刊播做好技术保障。

　　(六)履行遵守职业规范责任

　　中国新闻网全体采编人员坚持职业操守，遵守职业规范，保证了网站的权威性和公信力。

　　1、2018年，中国新闻网面向全网员工持续开展马克思主义新闻观等培训，培养员工树立正确的新闻理想和职业操守，自觉抵制行业不正之风；组织学习采编规定，全面提高采编人员的业务素质和把关能力。

　　2、中国新闻网在制度上执行严格的刊、改、删稿流程，有效杜绝有偿新闻、有偿改稿、有偿删稿等现象。

　　(七)履行保障新闻从业人员权益责任

　　中国新闻网遵循“以人为本”的原则，始终将员工的权益放在首位，严格遵守国家相关规定，保障每位员工安心开展工作。

　　1、严格签订劳动合同。认真遵守《劳动法》《劳动合同法》及国家和地区的相关法律，执行劳动合同的签订、续订、变更、终止、解除等工作。中国新闻网成立以来，所有员工全部依法签署、续签劳动合同。网站按时、足额为员工缴纳社会保险以及公积金，提供完善的医疗保障，每年组织全体员工进行体检，为员工的稳定生活保驾护航。

　　2、中国新闻网按规定为符合申领记者证的新闻采编人员办理申领新闻记者证，保障其依法享有新闻报道的权利，为持有新闻记者证的员工办理年检。

2018年，中国新闻网组织各类文体活动丰富员工生活。

　　3、中国新闻网关怀、丰富员工生活，每年举行春游、秋游、保龄球比赛、足球赛等多种文体活动，进一步营造“快乐向上充满力量”的文化氛围。

　　(八)履行合法经营责任

　　2018年，中国新闻网严格遵守相关法律法规，遵守市场经济竞争法则、商业道德，信守合同，认真履行协议。严格按照税法的规定，按时足额缴纳各种税款。网站全年未发生工商、税务等行政处罚事项。

　　中国新闻网严格贯彻执行采编和经营“两分开”原则，明确工作职责，实现管理分开、业务分开、人员分开，采编人员禁止参加经营活动，经营人员禁止以记者、编辑的名义从事经营活动。

　　三、履行社会责任不足和改进措施

　　针对2017年社会责任报告中提到的不足，2018年，中国新闻网积极改进，遵照移动优先、融合发展方针，坚持不懈探索业务新形态、新模式、新方法。网站于2018年年初正式成立了融媒体中心，全面统筹各平台资源，推进内容供给侧改革，打造更加流畅高效的融媒体生产与传播体系，充分发挥融合报道优势，追求采编资源利用的最大化、传播效果的最优化；全面加强短视频、移动直播、可视化内容的生产能力，各类新媒体产品产量大幅提升；积极加强各平台用户推广，所影响用户群体的构成比例日趋平衡，有效提升了内容传播与舆论引导的实质效果。

　　2018年10月，中国新闻网开展“港珠澳大桥开通”主题融媒体报道。

　　中国新闻网积极履行媒体社会责任，在取得成绩的同时，我们也清醒地看到工作中仍存在以下不足：

　　1、在激烈的竞争环境下，合适的技术人才难以引进，导致网站在新技术领域的研发和应用方面存在短板，内容创意与技术实现的结合能力不强，新媒体产品的吸引力、感染力方面还有较大提升空间。

　　2、国际传播能力还需要进一步增强。特别是在海外社交平台，网站账号的起步时间稍晚，推广手段和渠道还比较单一，海外社交平台粉丝规模仍显不足。

　　3、中国新闻网在线下组织社会服务性活动较少，服务公众的能力和经验还有欠缺。

　　四、今后努力的方向

　　中国新闻网将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实习近平总书记关于宣传思想工作的重要论述，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，紧紧围绕学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想这个首要任务，以引领风尚、道德教化、传播文明为使命担当，切实履行媒体社会责任。

　　1、持续深入宣传解读习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神。利用重要时间节点、重大主题报道，集结最优势的资源，以效果为导向，创新题材体裁，重点宣传习近平总书记重要活动、重要讲话，深入挖掘习近平新时代中国特色社会主义思想的丰富内涵，持续做好党的十九大精神阐释。

　　2、充分研究新媒体的变化趋势和特点，进一步推动中国新闻网移动融合转型。加强全媒体记者队伍培养，推动建设“融合报道指挥中心”，深入优化原创内容生产呈现流程，完善突发应急报道响应机制；紧跟发展新趋势，持续进行技术优化升级，探索新功能，改善用户体验；坚持新闻为本，以专业精神，深化移动端内容供给，精心编排整合内容，提升各项用户指标。

　　3、加强对外传播能力建设，在现有英文网，英文客户端，推特、脸谱、优兔账号的格局下，探索更多海外传播渠道；丰富推送产品形态种类，充分利用直播、短视频等优质内容，加强内容筛选与编排，探索总结海外传播规律；发挥自身优势，瞄准海外华侨华人、港澳台同胞为主体的受众群体，与其他媒体错位发展；整合资源，增加投入，加强对外传播议题设置，优化内容，对海外受众群体和传播效果进行更加精细化、专业化的分析，提高传播内容的针对性。