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12306客服:G9713次列车车票重复系临时调整所致

发布时间:2021年02月20日 19:45     来源:中国新闻网

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  近日,由湖南衡阳东开往广东深圳北的G9713次列车出现车票重复,乘客上车后发现与其他乘客车厢、座位号相同。记者致电铁路12306获悉,出现这种情况系动车组临时调整车型及编组所致。衡阳东站也回应称,目前已进入春运返程客流小高峰,将根据客流情况,及时调整列车运行图,增开列车,满足旅客出行需求。如遇列车临时调整情况,也提醒旅客及时阅看铁路部门发送的短信提示或列车开行公告,铁路部门将竭诚做好出行服务引导,不断提升服务质量。(记者 徐志雄 鲁毅 制作 徐志雄)

责任编辑:【刘羡】

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