港媒:分娩很美妙 北京准妈妈争相体验台式医疗
中新网10月17日电 香港《大公报》17日刊文说,作为《海峡两岸经济合作框架协议》下,首家进驻北京的台湾合资医院,北京宝岛妇产医院同时融合了台湾优势的医疗服务理念及大陆先进的医疗技术。记者了解到,虽然最高消费额达168,888元,但仍吸引了大批准妈妈前来报名。
文章摘编如下:
走进宝岛妇产医院,就如同走进一家豪华的五星级酒店,宽敞、舒适的装修风格显示了这家医院的定位;没有冰冷的白色墙壁和刺鼻的药水味,取而代之的是柔和的鹅黄、粉色装潢和温馨的气息。身着淡紫色制服的护士们展露着温柔的笑容,为记者倒上热咖啡,这种全套的贴心服务立刻让人的心情得到放松。
曾达辉说,宝岛医院所做的是饭店式服务模式。医院重视软环境的建设,通过服务流程和细节传递爱心,针对孕妇的特殊服务、个人宗教需求,在病房装饰、餐点服务、服务应对等方面尽可能满足。台湾一直是这样的风格,此次也希望把这一风格引进大陆。
定位高端人群
近年来随着北京经济的增长及外商的递增,人们对于高端的医疗服务和质量需求也逐年攀升。政府为加快形成对外开放的多元办医格局,在政策上鼓励并优先支持港、澳、台地区资本在大陆举办医疗机构。
2010年6月,海协会与海基会签署的《海峡两岸经济合作框架协议》规定,允许台湾服务提供者在大陆设立合资、合作医院。截至2011年底,已有22家台湾独资或两岸合资的医院获卫生部批准建立。
曾达辉说,大陆的生活水平提高了,人们要求更好的医疗服务质量,追求更高端的医疗需求,这才符合以后中国医疗的基本需求。目前宝岛医院定位三个消费档次,分别为58,888元、88,888元和168,888元。在试营业开始之前的半个月,就已经有11位孕妇预约;试营业2周后,预约人数增至80多位,有人还预付定金。“我们已经在控制数量”,曾达辉告诉记者,“因为必须保证每个‘宾客’都有5个人提供服务。”
专家半数台湾籍
宝岛医院院长余坚忍称,目前宝岛医院专家团队有30多位,其中台湾医生占了一半,有十六、七位。
余坚忍是台湾著名的妇产科医生。他认为,台湾管理模式跟大陆有较大的不同。“我们的各科资源的调配都是以病人为中心,从怀孕、生产到产后,我们是全程照顾,在产后配有瑜伽及月子餐的照顾,这都是大陆所缺乏的。”
业务院长彭士梅指出,台湾医院的护理模式不同于大陆医院,更重视人性化护理服务。此次引进台湾护理模式,主要体现在对患者身心灵的照顾。除了解决患者生理上的病痛外,在心灵方面,医院还设有心理咨询师,心理导入助产师,并配有月子餐的设置和产后的修复,全套的服务可以有效地防止产后抑郁症的出现。
“这里一切的设置都是要告诉产妇,分娩在这里是美妙快乐的时光,而不是痛苦的。”彭士梅说。
余坚忍说,“我们希望自己是一个小小的种子,将台湾医疗理念带到大陆生根发芽。”(记者 吴昊辰 实习记者 周琳)