小区遇突发 物业须紧急到场

　　昨天，市住建委下发《关于进一步做好物业服务工作的通知》，要求物业公司在小区内全面检查治安、环保等情况，检查是否有违建并及时报告。市住建委要求，物业管理区域内发生突发事件时，物业有关人员必须第一时间赶到现场，了解情况，并按照国家及本市有关规定和应急预案及时处置，确保不耽搁，不推诿。

　　市住建委相关负责人介绍，为维护正常的物业管理秩序，促进和谐社区建设，要求物业公司在其所管理的区域内开展全面检查。

　　对物业管理区域内治安、环保、停车、电梯及高压水泵等共用部位、共用设施设备进行全面检查，对发现的违规和违约行为要及时制止和报告。

　　该负责人称，要检查在物业管理区域内，是否有擅自新建、改建、扩建、翻建各类建筑物、构筑物的违法违规行为，对发现的违法建设行为要进行制止、登记，并向项目所在地的规划、城管等政府有责部门书面报告。

　　此外，物业公司要确保共用消防设施、器材完好有效，组织安全巡查，发现火灾隐患及时采取措施。保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道的行为予以劝阻并督促改正；对拒不改正的，及时向公安机关消防机构或者公安派出所报告。

　　■住建委

　　不耽搁不推诿

　　市住建委规定，物业管理区域内发生突发事件时，物业服务企业有关人员要第一时间赶到现场，了解情况，并按照国家及本市有关规定和应急预案及时处置，确保不耽搁，不推诿。之后，立即将事件发生情况向上报告，并配合政府有关部门积极稳妥地做好善后工作。(记者 孙雪梅)