物业管供暖温度不达标 小区居民盼热力公司直管

　　本报10月20日讯(记者　董惠)近日,家住健康街书香苑小区的市民吴先生给本报拨打“问暖”热线反映,由于一直以来,小区供暖都是由物业公司管理,供暖温度常常不达标。今年供暖季马上就要到来,也盼望今冬换热站能实现热力公司直管,过个温暖的冬天。

　　20日,记者来到位于健康街与潍州路交叉口附近的书香苑小区。采访中,记者了解到,一直以来,该小区都是通过物业管理的换热站进行供暖的,蒸汽由潍坊万潍热电有限公司提供,即“二次供暖”。在小区内,一位正在带孩子玩的居民王女士告诉记者,她在该小区住了好几年了,每到供暖季,供暖效果就让自己头疼。“单从去年来说,供暖温度不高,有的时候,温度低至14℃,在家还得穿棉衣”,王女士抱怨说,本身缴上取暖费,就是想到了冬天,能够暖暖和和地在家里,“可现在倒好,缴上取暖费,还得天天为供暖生气”。

　　而拨打本报热线的武先生也反映,自己已经在小区住了9年了。去年,小区供暖温度一直上不去,自己曾找过物业,物业对此仅仅表示没办法。无奈之下,自己也曾多次拨打市长热线、市政服务热线等投诉情况。但调解到最后,小区供暖质量也一直迟迟未提高,只是称可以协调退款。“到现在,也没看到退款,”武先生表示,其实退款本身还是小事,关键供暖温暖能上去就行。采访中,吴先生对记者说,经过自己了解,小区供暖温度不高主要与小区换热站由物业管理有关,“是不是物业舍不得用汽啊?”考虑到多次找到物业,问题却始终未解决,武先生也希望,小区供暖能尽快实现热力公司直供。

　　对此,记者也咨询了负责为书香苑片区供暖的潍坊万潍热电有限公司,一位工作人员告诉记者,小区供暖能否实现热力公司直供,需要由开发商或者物业进行申请。同时需要满足多项条件,比如换热站、建筑保温、一户一表等是否符合热力公司的要求,只要满足要求,物业进行申请即可。