楼上漏水楼下遭殃:房顶被泡、墙皮脱落、门窗变形

　　李女士指着阳台顶部说，被修复的墙皮再次开裂，颜色也与原有墙皮不一致。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　本报记者 王红星 摄

　　房顶被水泡、墙皮脱落、门套和窗套变形，这些头疼的事情发生在了家住泉景园的李女士身上。2014年6月份，泉景园5号楼14层的太阳能管道漏水，水流到了楼下李女士家里造成上述问题。然而现在7个月过去了，施工方过来修过两次，但是都没彻底解决这些问题。不过，开发商负责人表示，已经联合施工方，落实解决维修问题，但李女士与施工方在修复还是赔偿这一问题上没达成一致，导致问题搁浅。

　　本报记者 王红星 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　郁闷：楼上漏水导致生活一塌糊涂，7个月未修好

　　“有一天早晨，我一起来就发现客厅地上有很多水，查看后才知道水是从房顶流下来的，后来才知道是楼上太阳能热水器的管道漏了水。”李女士说。据了解，事情发生在2014年6月份的一个早晨，李女士一家刚搬入新居2个月。

　　由于尚在保修期，楼上漏水的太阳能管道很快就被施工方修好了。而李女士家房顶上却滴了两天的水，“楼上装的都是地暖，14楼渗漏的水存在了地暖的保温里面，所以滴水滴了很长时间，大概过了2个月，墙面上才完全干掉的。”

　　“当时客厅、餐厅、次卧、卫生间的房顶上都往下滴水，卧室里的被褥和床垫都被弄湿了。由于浸水，地板也受到了很大影响。墙皮更是大量脱落。”李女士称。而且由于受潮，李女士家中装修的窗套、门套都有不同程度的变形和松动。餐厅对着的窗户的窗套有一部分已经脱落。卫生间、橱柜的门也已经变得越来越紧，有时候很难打开，目前用一根木棍撑着。“看着花费8万元的装修被这样损坏，太郁闷了。”

　　14楼的业主赵女士证实了李女士的话，“当时是我们家在给太阳能热水器打压试水，因为管道漏水，渗漏到了楼下。水量还是很大的，后来开发商修复了我家的问题，但13楼的问题好像一直没解决。”

　　“在我不断的催促下，开发商才找人来修复这些墙皮了，不过效果很差，现在他们修复的墙皮也都张开了，而且与原来的墙皮颜色不相称，看着很别扭。到现在已经7个多月了，我已经打了20多个电话了，问题还是没解决。”李女士表示，不仅开发商的工作效率和态度令她不满意，开发商还声称只负责修复墙皮，不管家具损坏，这直接激怒了她。

　　纠纷：修复还是赔偿，双方没达成一致

　　记者随后联系了泉景园小区的开发商，负责人余芳称，自从事情发生以来，开发商就积极联系施工方，他们还给施工方发了正式的函件督促其解决李女士家的问题。余芳也明确表示，开发商并没有否认因施工缺陷所导致的楼顶漏水给李女士家中的家具所造成的损失，“我们一直都说要承担这部分责任，而且也在积极联系施工方，我本人也多次登门与李女士协商问题。”

　　不过，余芳表示现在修复问题搁浅主要是李女士不同意维修了。“她说希望施工方先赔付赔偿金，再修复房屋受损部分，这样的条件施工方是无法接受的。负责人则明确表示，只能修复受损处，不可能支付赔偿金。”2015年1月10日，余芳和施工方代表一起到了李女士家中商讨修复方案，但遭到了李女士的拒绝。

　　“我是为孩子考虑才拒绝修复的，家里的孩子才2岁，如果要再来人修复势必会影响我们的正常生活，给孩子造成安全上的危害。而且我一人看着孩子，根本没时间盯修复的工作。”李女士表示并没有要求修复后再赔偿，她只是出于对孩子的保护，希望对方能够支付9000元的赔偿金。由于双方在这一问题的分歧，事情没有了进展。

　　“这是一起侵权责任的案例，按照侵权责任法，开发商、施工方方面可以恢复原样，或者支付赔偿来承担责任。”山东文康(济南)律师事务所的王凤丽律师表示，原则上优先选择恢复原样。