新房还没交就被人抢先“装修” 开发商答应赔偿

窗台上散落着大量螺丝钉。

　　新房还没交就被人抢先“装修” 业主定好的婚事差点黄了

　　开发商独揽责任答应赔偿损失

　　本报记者刘海锋

　　今年51岁的赵先生单身多年，好不容易在知天命的年纪找到理想伴侣，准备买新房结婚了。然而，新房在即将交付之际遭遇的意外，让这一切产生不小的变数。

　　2014年12月31日是赵先生位于汉南凰城峰景小区的新房交付日，可还没等他拿到钥匙，房子却已经被莫名其妙地加装了防盗网和防盗门等设施。

　　小区客服中心当时告诉他，是有一户业主记错门栋误装了，对方希望他适当予以补偿。

　　“女友得知这一变故，婚事已经暂不考虑了。我还没提损失，他倒谈起赔偿来了。”这奇葩的遭遇，让赵先生怒不可遏。

　　新房被错装竟反遭索赔

　　2014年3月15日，赵先生花了40余万，买了汉南区凰城峰景小区137栋1单元102号房，合同约定当年12月31日交房。

　　2014年12月27日上午，赵先生从武昌驾车来到汉南，打算了解房屋的建设情况，提前做好收房准备。当他走近所购置的那套房屋时发现，房子装上了防盗网和防盗门，前阳台还装上了晾衣架。“当时我傻了眼，反复核对了楼栋号和门牌号。”确认没有搞错后，赵先生当即从车内取出相机，进行了现场取证。

　　随后，赵先生来到开发商下设的客服中心，将了解的情况进行了反映，并给工作人员看了相机里的照片，工作人员也十分吃惊，承诺向上反映后进行答复。

　　4天后的12月31日，赵先生再次来到凰城峰景小区，看到房子并未发生任何改变后，再一次来到客服中心。

　　“他们经理说也不知道怎么回事，后来打了电话询问后说，是另外一名业主记错了门栋装错了。”由于经理答应进行协调，赵先生决定暂不收房。

　　今年1月1日，赵先生接到了客服中心一名工作人员打来的电话。“他说已经跟错装的业主联系了，对方说防盗网和防盗门可以不拆，但要我给他一定的经济补偿。”赵先生愤怒地拒绝了这一要求。

　　到了1月7日，赵先生再次接到客服中心电话，但说法与上一次如出一辙。1月9日，他向凰城客服中心发函，认为一切错误都由开发商造成，要求他们承担全部后果。

　　业主苦恼终身大事被耽误

　　新房被人抢先“装修”，已经让赵先生足够郁闷，更要命的是，延迟收房让他的终身大事也亮起了红灯。

　　原来，赵先生在几年前刚刚结束了一段痛苦的婚姻，后来认识了小他19岁的吴女士，两人相当投缘，已经到了谈婚论嫁的地步。赵先生说，1月11日是女友生日，他们本来打算当天去领证，然后一起去欧洲旅行结婚的。

　　出了这档子事后，赵先生的承诺便无法按时兑现了，美好的计划也成了泡影。“我们两个都没打算给房子装防盗网，感觉像坐牢，新房成了这个样子，她现在都不理我了。”

　　1月17日，武汉晚报记者与吴女士取得联系。她在电话中说，第一次遇到这样奇葩的事情，而且还要受害者来补偿，心情很受影响，领证结婚的事情暂时不想考虑。

　　开发商否认业主“错装”

　　1月17日上午，记者来到汉南凰城峰景小区看到，原本安装在赵先生房屋的防盗网、防盗门及晾衣架已经被拆除。

　　不过，现场仍遗留了大量被切割的螺丝，墙体内还有很多半截螺丝未清理，墙面“千疮百孔”。

　　“这以后要是渗水，我还不知道找谁。”眼见自己房屋被人随意加装随意拆卸，赵先生显得十分不满。更令他生气的是，后院一个原装的小护栏，也被切割后扔到一边。

　　该小区项目部经理陈新行随后也来到客服中心。不过，陈经理的说法却与之前工作人员大相径庭。

　　“所有钥匙都在我们手上，没交房之前不可能交给业主，不存在业主装错一说，这些防盗网是我们装的，因为有业主要求加装，我们就选了赵先生家试验一下效果，当做样板房。”陈经理说，这件事情他们确实存在失误，应该选择一间未销售的房屋尝试的。

　　可当问起是否有文件证明开发商的行为时，陈经理表示，这种事情在他的权限之内，不需要准备文件，当时就是随机抽取了一家。

　　对于开发商独揽责任的做法，赵先生十分不满。他当场指出，客服中心工作人员均承认过业主错装一事，如今突然改口，是为了将责任降到最低。

　　陈经理承诺，由于开发商的工作失误造成的交房逾期，将按照合同规定的比例承担违约金。另外，对房屋进行修复，保证达到交付标准。对赵先生因此事带来的一些其他损失给予适当补偿。

　　最终，双方达成了一个初步协议，待到正式收房之日兑现。