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凯德集团罗臻毓:实体商场不可能消失

2015年08月17日 14:45   参与互动()

  8月13日,观点地产新媒体主办的2015博鳌房地产论坛进入第二天会议议程,论坛主题为“转变时期的中国房地产”。

  下午主题论坛上,凯德集团中国区总裁罗臻毓在发表演讲时表示,虽然从行业、电商、移动、支付、智能、跨界看,基本上都是在冲击着商业房地产,但是实体经济和实体商场是不可能消失的。

  罗臻毓认为,在互联网世代,消费者成为智慧消费者,从房地产角度来讲,拥有这些消费者,也只能把房地产做得更有智慧。

  “所谓的互联网+是+什么呢?第一是+硬件,全产业链就是无缝对接的‘物’联网,把一些东西都衔接起来,包括一些感应器、分析器、传播器,基本上是把一定的智慧注入到我们的楼里。另外一个重点,把这些东西给衔接起来所带动的就是整个营业模式的改变。”

  罗臻毓续指,第二是+软件,服务网络的广度对接是“务”联网,也就是服务的网络。管理的需求,预测的需求,通过硬件和软件,就可以为消费者和住在楼宇里的人,打造一种比较贴身的服务,或者预知消费者的需要是什么。

  据罗臻毓介绍,凯德希望能打造三营平台,也就是营销平台、运营自检平台和经营平台。总而言之,就是从横向、纵向的内部数据上形成价值链条上三大支撑。

  “凯德将推出凯德购物星2.0的版本,是一个线上线下的平台,也是一个一站式、互联互动的平台。有了这个之后,我们希望在所有的时间和所有的空间都能黏住客户,我们通过不同的方式,在所有的时间里面,都跟客户有一定的交流。”

【编辑:陆肖肖】
 
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