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华媒:十分之一顾客买衣服后退货 只是为了自拍?

2018年08月23日 14:06 来源:中国新闻网 参与互动 

  中新网8月23日电 荷兰一网刊文称,一份英国Barclaycard的市场调查称,有十分之一的顾客购买衣服,实际上是用来穿上自拍,然后就拿回商店退货。

资料图片:服装秀。
资料图片:服装秀。

  文章摘编如下:

  值得注意的是,有这种行为的大部分并不是年轻人,而是35岁至44岁的人士,甚至男生也不尴尬,穿了还带着价格牌子的衣服,一天就要求退货。

  这些人为什么穿了衣服然后自拍放上社交媒体,关于这一点没有展开调查。不过,一位Barclaycard的专家George Allardice称,这不一定是虚荣心所致,可能他们征询朋友的意见,这样的配搭是否好看,如果一致认为好,那么就不退了;如果都吐槽的,那么退货的机会就很大。

  George Allardice建议成衣店的经营者注意这种趋势,在店中摆设更多的图片和视频,显示更多的搭配组合,让顾客可以有更多的选择,可能减少拿衣服自拍和退货的次数。

  网商说,退回衣服的比例甚至高达50%,不过,网店已经对此有所准备,将其计算入总的营销成本中。

【编辑:何路曼】
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