打造品质提升计划 三星创新的步伐不会停止

　　中新网1月24日电 23日，Note7燃损的真正原因揭晓。三星电子无线事业部总裁 DJ Koh表示，“从结论上来看，Galaxy Note7燃损的原因在于电池。我们为了追求创新与卓越的设计，就Galaxy Note7电池设置了规格和标准，而这种电池在设计与制造过程中存在的问题， 我们未能在Note7发布之前发现和证实，对此我们感到非常痛心和抱歉。”

　　为了找出Galaxy Note7事件的真正起因，三星在过去几个月中开展了大量工作、投入了大量资源共动用了近700名公司研究人员和工程师、构建了大规模的试验装置，并测试了超过20万台组装完好的手机以及3万多块电池。

　　对于一个具有如此影响力的企业来说，在经过Note7事件后，三星势必会变得更为成熟，在创新的同时，更能兼顾将风险的几率最小化。三星在创新路上的付出与努力，不仅仅会体现在三星的产品上，同样会促使智能手机领域走向更为先进、良好的发展道路。

　　三星电子已经全面展开了史无前例的品质改善与提升计划，覆盖整体制造链各个环节，采用业内最为严苛的标准和品质测试措施，打造更高的品质控制体系。品质提升计划旨在将三星制造水平提升到与科技创新同样的高度，包含整体产业链的把控、工艺规范与材质选取等多个项目，并以精确的数据衡量将产品品质的检测及管控推向前所未有的严苛水准。

　　在Note7全面停售召回的一个月后，三星便以80亿美元的价格一举将哈曼国际收入囊中，完成了品牌有史以来最大的一次并购。同时，一直致力不断开发新型VR设备与普及市场的三星，于近期宣布正在研发AR设备，并将VR、AR与人工智能技术三为一体作为未来技术开发的主线之一，这一举措无疑给业界带来了对于三星的Phone+战略无限的未来遐想。

　　而在产品层面，三星全面发挥了中国研发和产品设计团队的能力，借助分散在全国的研发中心，对中国消费者的需求与期待进行了深入的分析。不但实现了MSA微缝天线技术，三星最新拍照技术Light+算法的率先应用，更结合中国消费者的使用场景，创造出红包助手、朋友圈小视频、拍立淘以及移动K歌实时耳返等极具创新体验的应用优化。

　　创新是对原有东西的突破以及对新目标的追求，其间必然包含着许多不确定因素，因而具有较大的风险。同时，风险又往往会在创新活动中得到强化、发展的。所以，创新与风险是相伴而生的。三星电子大中华区产品战略及研发总裁王彤先生表示：“创新是三星的DNA。在保证用户安全和产品质量前提下，我们不会停止创新的脚步。作为在中国最大的外商投资企业，三星将深入研究中国消费者的喜好及使用习惯，不断研究开发满足中国消费者喜爱的产品。”