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保险业电子商务高速发展 成交规模年增2-3倍

2008年05月23日 11:07 来源:南方都市报 发表评论

  “2008中国保险电子商务高峰论坛”昨日在京举行,赛迪顾问股份有限公司执行总裁李峻博士表示,近年来,通过电子商务渠道成交的保费规模以每年2-3倍的速度增长;在过去的2007年,中国保险行业电子商务业务保持了高速的发展态势,到2007年,中国保险电子商务市场规模已经达到了29亿人民币,同比增长230.3%.

  李峻表示,从2006年开始,市场进入快速发展阶段。市场也呈现出这样一些特点:首先B2B、B2C模式逐渐健全。在网上保险方面,发展尚处在摸索阶段,主要是展业、咨询、投诉等在线服务为主,少数保险公司已经开通了在线投保,网上支付等业务功能。在电话业务方面,保险企业已经开始加大投入,纷纷建设自己的电话营销中心。最后我们也看到,电话、网站等服务手段相互补充作用越发明显。(李乾韬)

编辑:段红彪】
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