无资质不懂技术 川洗衣店99%从业者不会"洗衣"
2008年12月15日 11:24 来源:新闻晨报 发表评论
“我送到洗衣店交待得很清楚,结果还是把皮子部分给洗坏了。”昨日,成都市民杨先生说,由于天气冷起来了,他将夹克送进了成都市双建路的布兰奇干洗店洗涤,几天后取衣服时,发现袖口等处用皮子包扎的部分被洗坏了。找对方协商赔偿未果后,杨先生将干洗店投诉到成都成华工商局12315消费者申诉举报中心。后经过调解,干洗店最终赔偿了杨先生140元钱。
四川洗染协会秘书长杨泽介绍,四川省有干洗店1.5万家,加上水洗、宾馆饭店等在内,全省拥有洗衣店在5万家以上,从业人员在10万人以上。但该行业很不规范,问题不少。主要表现没有资质、不懂技术,引发不少消费纠纷。“有的干洗店只有一台干洗机,有的甚至连机器都没有也在摆摊接件。”杨泽称,更多干洗店的一线工作人员,根本就没经过专业培训就上岗。他介绍,经过调查,目前四川5万多家洗衣店只有32家基本达标,10万洗衣人员中取得洗衣资格证的不到1%。杨泽介绍,目前协会已经制定了洗衣店标准,今后的洗衣店必须具备营业执照、持证上岗等八条硬规定。杨泽说,今后如果洗衣店将消费者价值上万元的衣服洗坏了,就不能按照洗衣店规定的“按照洗衣收费金额以一赔十”等霸王条款进行赔偿了。
【编辑:张艳红】
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