武警兵团指挥部六支队“挂账销号”解决官兵诉求

　　5月初，武警8712部队举行了一次贴近实战的训练。训练场上，官兵们英姿勇猛、血性十足，精湛的擒敌技巧让人惊叹。图为官兵正在组织摔擒训练。 王伟摄

　　武警兵团指挥部六支队把解决基层难题、回应官兵诉求作为切入点，采取网上纳言、调研问计、开通热线等形式，多渠道听取基层官兵的呼声、诉求，让官兵们实实在在感受到了教育实践活动的成效。

　　支队党委对官兵反映上来的各种诉求逐条梳理，逐项回应，并按照建档归口要求，将其制作成图表，进行“挂账”公布，对于由谁抓、抓多长时间、达到什么成效、抓不好怎么办等问题都进行细化、量化，确保“账”有人管、求有所应。为使诉求尽快得到回应，支队专门设置网上跟踪路线图，请当事人现场打分，全程督促，并由当事人和落实人进行共同“销号”，确保解决一个销号一个。

　　该支队多数中队驻守在戈壁滩上，常年在盐碱地里执勤训练，很多官兵双脚脱皮开裂，患上严重的皮肤病。支队通过“兵意快线”听取战士诉求，引进中药泡脚、贴敷和熏洗等疗法，帮助官兵解决烦心事。开通大漠直通车，让外出不方便的中队战士每周都能逛街购物；实施煤改气，让16名炊事员脱离“煤海”，轻装上“灶”；为每个中队购置干洗设备，让战士穿上免费干洗衣……实实在在的变化让官兵备受鼓舞，凝聚起支队官兵践行强军目标的强大动力。

　　“把基层的难题、官兵的诉求放在心上，落实在行动上，才能取信于兵，赢得好口碑。”武警兵团指挥部政治部主任彭林深有感触地说，基层官兵反映的每一个诉求，都将成为挂在各级党委议事日程的一笔“账”，党委一定会尽全力解决。(通讯员张昌明 李玉童)