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《香港商报》时评:香港迪斯尼乐园属于全香港

2005年06月14日 10:05

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  香港迪士尼乐园的硬件建设已基本完成,软件建设也进入后期工作,日前且接待了2000名建园工程师与家属作为首批客人,免费试玩,而本地与内地许多旅行社,也密锣紧鼓地筹划以迪士尼乐园为重点的新业务。在此迪士尼热逐步升温之际,愿向迪士尼乐园以及相关业界进一言:好好利用迪士尼这品牌,健康地经营,发展香港的旅游业。

  迪士尼乐园上下乃至外判经营点的全体员工,都应该认识与抱持一个观点,就是:“迪士尼乐园属于全香港,为发展香港旅游事业而建。”这与其他国际品牌商品在港设点,要打香港与内地市场,是两个不同的概念。

  香港特区政府与社会乐意见到国际品牌商品在港设点,但不会特意引进,不会给它特殊优惠,更不会为它作基建配套。那些公司的经营方式方法、企业文化,尽可让它自由发挥,成败对香港整体利益影响不大。

  香港迪士尼乐园则是特区政府为发展旅游业而特意引进的,没有这前提,就不会有它;正是为此,才给了它许多优惠,提供基建配套,并为它作了许多宣传。所以,虽然香港迪士尼乐园是独立经营运作的,但应该视之为香港旅游业的一部分,而非一个纯粹独立的游乐企业。这就是说,迪士尼的经营、文化,应配合香港旅游业的利益、符合香港的整体利益。

  建立与抱持着这个观点,在经营推广方面,有关公司及旅业相关部门要考虑的就不宜仅是迪士尼本身的利益,还应考虑到如何更有利于香港旅游业的整体利益。比如,在乐园本身而言,能吸引旅客进去玩一天就够了,如考虑到香港整体利益,就要想办法与旅行社好好配合,让旅客多留港一两天。

  在企业文化方面,期望迪士尼乐园的员工,不要以为自己所在的企业,将成为香港旅游业的龙头,就产生傲慢与偏见的思想与态度,瞧不起其他同业;或以为自己是同业的“米饭班主”,“你得靠我”,这些想法与态度都是要不得的。

  迪士尼乐园是国际知名的旅游企业,它的经营方式、企业文化、服务质素都得到很高的赞誉,这是香港把它引进的原因,我们希望它的这些优点都得到传承与发扬,为香港旅游业作出大的贡献,而不愿见到“橘逾淮而为枳”,因为地域文化的差异,原先的优点发生了变化。

  迪士尼乐园还未正式接待游客,与业界的接触也才是初步,它的整体形象,外界还是很模糊,我们有些想法也许是杞人之忧,但由于这对香港旅游业关系重大,即属过虑,亦不敢不告也。(摘自香港商报)

 
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