打通“最后一公里” 侨乡青田健全联系群众机制

　　中新网丽水3月21日电(记者 童静宜 实习生 奚金燕 )走访群众6298户、完成民生实事1700余件、建立多个海外“红色服务站”……办实事才能赢得民心，20日，记者从浙江青田组织部获悉，为打通联系群众的“最后一公里”，该县健全“三联三不漏” 工作机制 ，推动党员干部联民心转作风办实事。

　　县级联系帮扶不漏村

　　青田是浙江著名侨乡，约有75%的人侨居在外。为打包县级服务资源，推进乡村发展，青田的党员干部和当地乡村结起了“姻亲”。

　　这“姻亲”之间该做什么？青田县组织部工作人员王峰告诉记者，该县已有39位县处级领导领衔联系中心村(示范村)和经济薄弱村，通过开展调研、上党课、谈心谈话等活动，为当地乡村发展方向把脉。

　　同时，当地113个县级部门也组团联村，开展“三深入、三服务”、“一线巡查、现场办公”，“一村一策”解决发展难题。

　　治水指导员、政策法规宣传员、矛盾纠纷化解员……1032名机关干部也按照“按需选派、对口服务”原则，承担起了不同角色为当地乡村百姓服务。

　　目前，该县414个行政村全部与县级联姻结成对子。去年以来，累计帮助农村制定创业计划467份，完成民生实事1700余件，解决生产问题1000余件。

　　乡镇联勤走访不漏户

　　记者了解到，为打通联系群众的“最后一公里”，青田建立了入户走访网格和乡村户情信息网，推行“三访”。

　　何谓三访？王峰表示，对家住乡镇辖区内的，采取走村的“入户访”，一季度不少于一次；对家住县内其他乡镇的，采取设立联系服务点定点接访和入户访相结合进行的“互动访”，半年不少于一次。

　　而对家住县外或境外的，青田也采取了热线电话、QQ群、微信等线上平台沟通的形式进行“线上访”，规定一年不少于一次。

　　与之对应的是“五必问”，即党内有重大决策和活动需要联系户参与、村内有重大项目推进涉及联系户切身利益、联系户出现重大家庭变故、联系户与他人发生矛盾纠纷、联系户工作生产遇到困难需要帮忙等五种情形的，结对联系的干部必须及时跟进访问。

　　同时，建立户情“一户一表”和定期梳理分析制度，有针对性地做好后续工作落实。据悉，在青田县“党的群众路线教育实践活动”中，该县结合“改革20条”、“五水共治”征求意见累计走访群众6298户，收集意见建议983个，帮解急事难事653件，化解矛盾纠纷202件。

　　党群联心服务不漏人

　　身在厄瓜多尔的青田人杨俊荣，最近想在老家方山乡建新房，可是长年定居海外的杨俊荣对国内现行建房制度一无所知。经人介绍，一头雾水的杨俊荣来到由青田党员在厄瓜多尔建立的“红色便民服务站”咨询，随后所有难题迎刃而解。

　　而“红色服务站”正是青田为服务华侨推出的“私人定制”。

　　为优化党群服务机制，青田县组建县级领衔、乡镇主导、村级托底的三级服务体系，充分发挥村民代表、村级组织成员、示范党员及各方面成功人士的示范引领作用，分类确定“传、帮、带”对象。目前，已有7000余名农村党员与群众结对联系。

　　办实事才能赢得民心，青田依托437个便民服务中心、486个基层远教站点、44个党代表工作室等基层活动阵地为在村居民开展集中服务。并结合侨乡实际，在县内建立19个区域性党群服务中心，在南京、丽水以及巴西、西班牙、厄瓜多尔等地建立县外“红色服务站”，为外出党员群众提供QQ视频对话、外汇代兑、事项代办、政策咨询等便民服务768人次。(完)