地铁未到终点站,没有解释原因中途让乘客下车搭乘下一班列车……6月27日,屡出故障的深圳地铁4号线又上演将乘客“卖猪仔”的一幕,部分乘客坚持不下车,该趟地铁不得不开往终点站。有不少乘客称事件让地铁误点近半小时。
昨日上午10时许,记者接报来到深圳地铁4号线时,地铁已经恢复正常运行。乘客陈先生告诉记者,早上8时15分,他从会展中心站乘坐4号线往龙华站。当车行至红山站时,车中传出“列车只到红山站,全体乘客下车乘坐下一班车前往”的广播。广播没有解释地铁停止运行的原因,乘客都觉得一头雾水。有乘客下车在站台等候,有乘客坚持不下车。僵持了10多分钟,有乘客鼓噪起来,不断传出抱怨声。
另一名乘客李先生告诉记者,地铁方面没有给出停止运行的明确原因,只是一味强求乘客下车。“这不是被卖猪仔了?发生在地铁里实在惊奇。”李先生称,很多乘客和他一样都没有下车,一直和地铁方面的工作人员沟通,但对方始终未告知明确原因。双方大约僵持了近半小时后,地铁方面同意继续开往终点站清湖站,事件方才平息。
记者随后联系了4号线运营方港铁深圳公司。港铁在回复中表示,早上的确有列车没有驶向终点站折回的现象,因为进关方向的人比较多,列车需要折回。此做法在国外及香港等地都有这样的操作。运营方一位副总昨晚称,当时他就在车上,列车只耽搁了5分钟就继续开往终点站。
据悉,4号线另一趟地铁27日早上在少年宫车站还发生车门故障,港铁深圳公司称,车站运营工作人员第一时间赶赴现场处理解决,5分钟后列车恢复行车条件,但由于多名乘客在不同车厢内按下“紧急通话装置”按钮,触发列车安全保护系统,导致列车须待工作人员确认行车安全有保障后才可恢复行车,列车延误时间也因此被拖长至18分钟。
记者了解到,深圳地铁4号线近来屡出故障。对于再次出现的车门故障,港铁(深圳)的专责调查小组已跟进并进一步调查原因。(记者全良波、宋王群)
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved