南昌火车站为老弱病残孕提供微博预约享绿色通道

　　从昨日开始大量务工人员外出，形成了节后第一个客流高峰期。按照往年情况预计，第一拨客流高峰期将持续至19日(正月初十)，期间南昌铁路局日均客发达52万人左右。据悉，为保证春运期间乘车秩序，南昌火车站暂停发售站台票，老弱病残孕等重点旅客可在14日至27日，通过微博请车站“红土情”服务台的工作人员帮忙进站、候车 。

　　正月十六将进入第二个客流高峰

　　元宵节后，民工和学生返程客流将逐渐启动。记者了解到，2月25日(正月十六)至3月1日(正月二十)将进入第二个客流高峰期，日均客发约54万人。据悉，南昌铁路局采用基本方案、预备方案、应急方案三套梯次运力方案，分别应对正常客流、高峰客流、突发客流，解决旅客的出行需求。在此期间，该局共安排临客139对，其中始发临客73对，通过临客66对。

　　其中，江西省境内开行图定始发列车82.5对，节前准备开行临客62对，预计省内客流高峰期客运能力可达32.8万左右，满足旅客出行需求。

　　北上广方向火车票紧张

　　15日下午，记者了解到，未来五天，北京、上海、广深汕方向车票紧张，硬座票全部售罄，只剩下少数无座票。元宵前后的车票也基本售罄，只有少数车次的硬座有少数余票。目前网络订票、电话订票的预售期依旧是20天，广大旅客可以通过网络、电话、微博、车站公告等渠道及时关注南铁余票信息，合理安排出行计划。

　　特殊乘客可微博预约服务享绿色通道

　　为了保障大多数出行旅客有序乘车，春运期间南昌火车站暂停发售站台票，这给老弱病残孕等重点旅客的出行带来了一定困扰。对此，南昌火车站在客流高峰期间(2月14日至2月27日，即农历初五至十八)，开设了“微博预约免费助行”活动，利用微博联络车站“红土情”服务台的工作人员来帮助出行乘车有困难的旅客。

　　据介绍，旅客如果需要车站提供绿色直通进站、候车服务，可以在每日8点至21点，通过新浪微博@江西南昌火车站或@南昌火车站红土情服务台，就能进行三天的服务预约。如果有65周岁以上行动不便的老人、重伤病旅客、残疾旅客等需要重点帮助、陪同进站的旅客，只需私信提供重点乘车人的姓名、联系方式、乘车日期、车次及座位号(铺位号)，并把困难需求内容一并附上。车站将在核实是否符合重点帮助的对象后，提供一个服务预约号。旅客在乘车时只需凭预约号到蓝色临时候车棚的三号进站口，得到红土情服务台的工作人员的帮助，享受绿色通道进站、候车。 （记者 欧阳远媛）