银川房企推行“一站式交房服务” 业主满意后入住

　　昨天，银川建发宝湖湾小区24号楼1单元的杜姓业主在验房师陪同下开始验房：仔细观察入户门是否有划痕，用“空鼓槌”敲击墙面检查是否有空鼓，用“靠尺”检测墙面是否平整……当天，银川市房地产企业标准化交房模式现场观摩会在该小区举行，银川市2012年度房地产开发十强企业、优秀企业负责人，50家房地产开发企业和35家物业服务企业的负责人参加了现场观摩。

　　据悉，建发集团为创建标准化交房模式，在交房前就进行了4次预验房，并高标准、高水平地完成了园林景观、绿化配套、体育健身器材、儿童游乐设施等全部工作。培训了15名专业的验房工程师，分批次“一对一”的陪同客户对房屋及设施进行全面的验收交接。该公司还配备了100人的“快修”服务队，对每天房屋验收中业主提出的问题，立即解决，直至客户满意。

　　银川市住房保障局副局长阎高华介绍，《银川市新建住宅配套设施交付使用管理规定》自2006年7月1日起开始实施，有力地规范了新建住宅的配套设施建设，保障了居民入住的基本条件。“但是个别企业责任意识不强，在房屋交付过程中仍有一些不规范、不和谐的现象，损害了消费者的权益和房地产行业的整体形象。银川建发集团在‘一站式交房服务’形成了一套标准化的交房模式，值得行业同仁学习和借鉴。下一步银川市将在不断完善的过程中，将逐步推行这样交房服务。”(记者 郑 峥)