泰山一年禁燃高香30万炷 高峰三天拦下1吨超标香

　　从去年4月起，泰安市政府下发通告要求全市宗教场所及旅游场所禁燃超标香，泰山景区随之全面禁高香。一年多时间过去了，泰山上燃香情况如何？近日，记者暗访调查发现，景区内超标香全无踪影，外地游客带来的超标香被挡在景区门外。

　　高峰期三天 拦下一吨超标香

　　8月21日，正值农历七月十五“中元节”，不少市民和外地游客赶赴泰山烧香祭祀、祈福平安。在许多市民和游客那里，燃香是必不可少的祭祀物品。　

　　21日上午8点，记者从一家商店购买了一根高度超过50厘米的超标香，看看是否能够带入景区。记者刚到售票处排好队，一名景区执法人员便走上前来，“您拿的燃香超过了50厘米，不能带入景区。”这名执法人员说，根据泰安市政府下发的通告，全市宗教场所和旅游场所禁止燃烧高度超过50厘米、直径超过1厘米的燃香，“您可以把这根燃香先存放在我们办公室门口，下山后再带走。” 　记者注意到，在该办公室门口放着几十根超标香，有的高度甚至达到两米，有胳膊粗。执法人员告诉记者，从去年4月以来，执法大队对香体可燃部分长度大于50厘米、直径超1厘米的香进行检查。

　　“旅游高峰期尤其是在民俗节日期间，香客带香上山相对集中，不少外地游客不清楚相关规定，携带的燃香尺寸不符合规定，只有暂时存放在山下才允许上山。”执法人员表示，多数游客下山后不再或忘记拿回暂存的高香，景区执法部门只能每隔一段时间把高香集中焚烧。“高峰期的时候，三四天就能攒一吨多的高香。”执法人员说。“去年我们共禁燃高香30余万炷，景区内高香已经全部下架。”22日，泰山景区工商分局副局长王峰说。

　　景区燃香全部明码标价

　　21日上午10点，岱庙天贶殿前，几名前来参观的游客在殿前的香炉前点燃并插上燃香，“这些香是我们从岱庙里面买的，总共30块钱。”

　　记者在天贶殿前东边找到一家销售燃香的商亭，里面摆放着四种不同价格的燃香，最便宜的30元，最贵的190元，都是明码标价。

　　在岱庙的几处特色旅游商品销售店里，摆放着各种旅游商品，价格从10元到几百元不等，有的旅游商品价格和泰城大型超市内的销售价格一样。“岱庙内的5个特色产品店纳入了统一的管理经营，5个店铺一店一品，各有特色。”泰安市博物馆副馆长陶莉说。　

　　碧霞祠外一处专设的大型燃香处旁边放着不少免费的燃香，旁边张贴的告示显示，此处燃香免费向游客供应。“不少游客到山上来想敬香祈福，但可能没有买香，这里放置的燃香游客可以免费用。”泰山景区南天门管理区工作人员告诉记者。　

　　民俗服务实现统一经营

　　知情人士向记者透露，前几年泰山景区尚未禁燃高香，山上商铺和民俗经营点时常出现高价香，高香价格动辄几百元，时常出现因燃香销售产生的投诉。　

　　据了解，2005年起，泰山景区开始逐步推行景区所属国有资产民俗服务经营项目管理与经营分开的改革措施，对场所内经营纸、香、水、纪念品等民俗旅游服务项目的经营点全部实行管理与经营分开。

　　2011年底，景区实行了属国有资产管理范畴的18处民俗服务项目经营管理公司化改革，通过招投标的方式组建了泰山景区文化旅游有限公司，彻底实现了管理与经营分开，从此前的个人承包模式变成了集团统一经营，经营人员也通过统一培训，穿着统一工装，服务质量较此前大为提高，“从纳入统一管理以及禁燃高香以来，景区没有出现过一起因燃香销售产生的投诉。”景区工作人员说。　

　　泰山景区旅游投诉处理中心副主任刘明姬告诉记者，今年以来，投诉处理中心总共受理过5起游客投诉，有的是因为乘坐景区旅游车时落下东西，有的则是因为恶劣天气景区停运索道，游客不理解而投诉，“到现在为止，没有一名游客因燃香销售问题向我们投诉。”刘明姬笑着说，他们的角色似乎从“投诉处理”慢慢转向了“旅游咨询”。　

　　“过去，高香傍上景区就涨价，这种欺客宰客行为严重影响游客对泰安购物场所的满意度。”泰山景区工作人员介绍，原价五六块钱的燃香进景区身价能涨几十倍，高香生产耗费大量优质树木，聚集燃烧产生海量粉尘和烟雾，景区禁燃高香以来，游客满意度也逐步提高，景区内的防火和卫生压力也逐渐减小。

　　2012年，全国新增30个全国文明燃香试点单位，泰山和千佛山成为此次山东省入选的2个景区。“此前游客在泰山燃烧高香，造成比较严重的环境污染。”王峰说，为了方便外地游客，泰山景区各管理区还采取“短香换长香”制度，从禁燃高香以来，主动为游客换了6万多炷短香。-　　本报记者　邵艺谋