评论：“复印纸像复印钱”还叫窗口服务？

　　百姓前来办事，市场价复印一张纸只要两毛钱，到了部分政府办事机构收费超过两三倍；有的花了高价钱还要遭遇“门难进、脸难看”的冤枉气。这是记者在安徽合肥一些政府机关看到的现象。(据新华社)

　　假如不是讳莫如深或避而不谈，有些办事窗口的为民服务，倒不如称作“宰民服务”更显贴切。以新华社记者采访到的实情为例，有些地方的民政部门，婚姻登记和办证不收钱了，但随之引入一个“复印5毛，照相30元”的窗口服务，照样赚得盆满钵满；又如一些地方法院规定，复印卷宗只能在本院复印室内提供服务，而且每张1元，厚厚一本材料往往就要收取上千元。

　　复印纸何以能像“复印钱”？这块经营“肥肉”当然不是人人可得。一来，这些复印店几乎都是只此一家的独门生意，你若不愿意接受“高价服务”，那就费时费力地来回跑；二来，复印也许“不值钱”，但附于这些“为民服务”上的权力商机，才是那些“挨宰”顾客们绕不过去的无形障碍。正是吃准了很多“识时务者”的“花钱买方便”，薄薄的一张复印纸，也便具有了远远超越市场价格的“暴利”潜力和优势。

　　“复印纸像复印钱”还叫窗口服务？倘若没有记者采访、媒体介入、舆论喧哗，在很多时候，这样的质问，也许根本就是白搭。所谓“官字两张口”，人家早就备好了回应质疑的说辞：窗口单位设立综合服务区本意是为了方便百姓，这些服务都是社会化经营，在收费方面与本单位无任何往来——其实，谁不知道，如果没有熟人、不托关系，谁有那种在这些地方搞“社会化服务”的好运？

　　权力商机化才有复印暴利化。若在以前，这种权商合谋的“服务怪胎”，人们也许只能“见怪不怪”；但在党的群众路线教育实践活动深入展开的今天，一些为民服务的政府办事窗口，仍是阳奉阴违地不愿舍弃“权力盛宴”，那就说明，在某些地方某些部门，他们搞教育活动只是在“走过场”，或者其服务群众的宗旨意识多是“玩表演”。

　　其实，比起“三公消费”的巨大财政支出，像那种为办事群众印份材料、拍张照片的服务投入，即使全由政府部门“免费包揽”，也不算一种苛求。更何况，当前眼下，对于那些成本价的服务花费，老百姓也少有不肯自掏腰包的。人们真正心有怨气的，其实是那些打着“窗口服务”的幌子，却干着权力寻租、共享其益的“暴利谋私”。这根本不是什么“社会化经营”，无非是“立块牌坊”掩饰其贪婪欲望。(司马童)