居民欠水费366元要交458元违约金 质疑收费不合理

　　居民两年没交过水费却浑然不知，直到昨天才发现自来水公司日前发出的欠费通知单，除了要缴清366.3元水费，还要交457.79元违约金。昨日，家住台江区君临闽江小区的林先生拨打本报热线968800质疑，违约金比水费本金还要高得多，自来水公司这样收费是否合理？

　　市民反映：高额违约金让人难接受

　　昨日，林先生告诉记者，他所在的小区于2011年进行一户一表改造，以往由小区物业处收水费的方式改为自己往缴费账户里存钱。林先生说，由于他家每月水费就20多元，于是他当初让人代办账户时，往银行卡里存了200元，后来忘了这件事，就没有再往卡里存钱。直到昨日他才发现，自家的信箱上贴着一张福州市自来水公司本月17日发出的欠费通知单。“我欠的水费才360多元，违约金居然比水费还要高出近百元，有点不可思议！”林先生承认，长期没缴纳水费是自己的疏忽，但他认为，自来水公司在他没欠下这么多水费前，就应该采取有效方式通知他及时缴费。“我看到小区其他几名业主的信箱上也贴着自来水欠费通知单，有的还掉在了地上。把重要单子一贴了事的做法有点不负责任。”林先生认为，自来水公司应该致电确认一下，用户是否及时收到欠费通知。

　　律师观点：违约金不应高于本金30%

　　记者了解到，1998年国家计委、建设部颁发的《城市供水价格管理办法》规定，用户应当按照规定的计量标准和水价标准按月缴纳水费。接到水费通知单15日内仍不缴纳水费的，按应缴纳水费额每日加收5‰的滞纳金。但在2004年，国家相关部门就取消了这条规定，允许各地根据实际情况，与用户协商，在供水合同中约定逾期付款的违约金标准。目前，福州市自来水公司执行的是每日加收5‰违约金的标准。

　　这样的收费合理吗？对此，福建八闽律师事务所的林柏冬律师认为，用户与自来水公司之间是一种供水合同关系。即便自来水公司没有及时通知用户缴纳水费，用户也应当自觉交费。虽然用户存在过错，但自来水公司长时间未采取相应措施及时处理欠缴水费行为，也应承担一定责任。

　　林柏冬表示，根据《合同法》相关规定，违约金是对不按时缴纳水费用户的一种惩罚，数额不宜过高，如果滞纳金超过水费本金的30%，应当视为不合理，用户有权要求下调。(记者 赵铮艳/文 张人峰/摄)