才用一年多钢化玻璃爆裂 消费者获赔2500元
2013年11月08日 15:45 来源:福州晚报 参与互动(0)
近日,福清陈先生家里刚安装一年多的钢化玻璃无故爆裂。看到地上全是尖牙般的玻璃碎片,陈先生庆幸当时周围没人,否则后果不堪设想。陈先生找商家讨说法,对方拒赔。经福清工商调解,陈先生获赔2500元。
去年夏天,陈先生在福清市玻璃先生建材店买了一块2800元的艺术钢化玻璃。前几天,这块玻璃无故自爆。陈先生与商家联系。商家称可能是近期温差较大,而且玻璃装在太阳直射的地方,造成的自爆。商家认为出现这种情况是陈先生使用不当,不肯赔偿。陈先生向福清市工商局龙江工商所投诉此事。
陈先生向工商人员反映:“在玻璃厂上班的亲戚告诉我,钢化玻璃碎掉应该是颗粒状,可是这块玻璃碎了竟然是块状的,还有尖角,说明这块玻璃可能不是钢化玻璃。”
5日,工商工作人员与商家一同到现场查看,看到一地尖牙般的玻璃碎片后,商家表示这块玻璃很有可能没有达到钢化玻璃的标准,遂联系生产厂家。昨日,商家赔偿了陈先生2500元。
工商部门提醒消费者:在购买钢化玻璃制品时,应选择专业正规的商家,同时,还要仔细查看有无3C认证标志。(记者 林安镇 通讯员 林潇逸)
【编辑:吴涛】