评论：登感谢广告后还要看行动

　　政府的感谢和道歉，是政府作风改变的新动向，但这个动向仅仅是开始，之后的实际行动，应该和感谢与道歉时的诚恳和承诺相当。

　　南昌市政府在中心城区重点推进拆迁改建，涉及9284户居民，截至12月15日，已签约或者交房8454户，完成91.1%的征迁任务，预计用三年时间对老城区改造约1000万平方米。为了感谢市民的配合，市政府在江西日报的两个版，刊登了一则广告，广告内容是300多张笑脸，笑脸下方是拆迁户的姓名，笑脸上方写着“感谢南昌市民对征迁工作的大力支持”，版面正中间是大红的“感谢”两个字，相关负责人说，是想借此对拆迁户表达感谢，说明党和政府记住了百姓的好，拆迁工作离不开市民的支持。

　　像这样在报纸上公开感谢还属先例，能做到这一点，至少说明政府官员们开始降低身段，会换位思考了，这应该是政风务实的一个开端。

　　除了这样来自官方的感谢，还有城市水淹后，石油管道爆炸后政府的公开道歉，都在近一段时间中出现，这些都与党风建设的加强有直接关系，这样的感谢和道歉，使始终在台上正襟危坐的领导者们变得有血有肉了，多了人情味儿，而整个社会生活，也增加了大家庭的温馨，是值得首肯的好事。

　　需要一提的是，感谢和道歉是必要的情感表达，符合中国“礼多人不怪”的文化传统。但换一个角度说，如果仅仅是书面上的感谢和挂在嘴上的道歉，就可能成为推脱职责的一种方式，事故出来之后，马上道歉，显然是危机公关的技巧，而中国的民众又是一个宽容和善良的群体，政府官员于他们是大官儿，大领导，亲自感谢或者道歉的分量是很被百姓看重的，他们会感激涕零，甚至忽略对自己的伤害，比如之前要求把老人抬到银行签字取钱的事件中，当老人被致歉时，老人的不安和自责，让旁观者替中国的为官者感到幸运，多好的中国百姓呀！

　　正是因为有这样通情达理的百姓，感谢和道歉之后的行动必须跟上，落实，才对得起民众的这般厚道，非此，就成了官样文章的一种新形式，甚至成了调戏民意的技巧。换句话说，政府的感谢和道歉，是政府作风改变的新动向，但这个动向仅仅是开始，之后的实际行动，应该和感谢与道歉时的诚恳和承诺相当。