羊城晚报：“我会干掉它” 不算一个好回答

　　江西两会期间，省长鹿心社参加南昌代表团全团会议时说：“我有北京到南昌来出差或调研的朋友讲，南昌给他们的印象比较乱，说旧城建设见缝插针，马路上电动车夹在机动车里乱窜。”南昌市委书记王文涛立即插话表示，“我会干掉它”。听到王书记幽默的回答，底下代表们会意地笑起来。(1月22日人民网)

　　应该说，对省长指出的南昌城市建设和管理上存在的问题，王文涛作为市委书记不回避，当即表态要处理，态度上很坚决，值得肯定。但是，“我会干掉它”这样的表达却值得商榷。尽管新闻中称这是“幽默的回答”，也让在场的其他代表笑起来，不过，坦率地说，这样的幽默表达很可能会传递出一些错误的信号，比如，某些执行部门会认为要采取强硬的态度来治理，而一些公众则可能担心这种说法带有“暴力”色彩。

　　众所周知，城市管理与治理是一个很复杂的命题，既要有魄力、有勇气去解决某些突出问题，也需要以很智慧、很人性的手段去解决某些难题。从实际情况来看，在一些城市治理中确实存在某些不理性的做法。比如说，城管以粗暴手段和方式驱赶、甚至殴打摊贩；再比如说，一些城市治理电动车，采取的治理手段是简单的“一刀切”式禁止，而不是更智慧的办法。而“我会干掉它”的回答，就很容易让人产生粗暴执法的联想。

　　在我看来，要想合理治理旧城建设见缝插针、电动车乱窜等问题，首先要用公众容易接受的方式来表达，不要让公众误解政府善意。尽管有时候需要幽默的表达，以改变传统的僵硬的表达方式，但也要注意时间、地点、内容和方式，否则，就容易给人留下不好的印象。

　　其次，要明确主要治理对象是谁。从王书记谈话的意思来推断，“它”是指违章项目和乱窜的电动车。其实，同样需要治理的还有监管部门。从某种意义上说，正是由于某些部门的不积极作为才造成旧城建设和交通秩序的混乱。既要展开治理，也要对有关失职者、渎职者问责，才能获得民众理解与支持。

　　再者，无论是治理旧城建设乱象，还是治理交通乱象，不能只是按照权力的意愿行动，还应该多听听民意。毕竟，市民才是城市真正的“主人”。(冯海宁)