广东省去年收到行政过错等投诉1467件

　　广东从去年4月起试运行行政效能投诉处理系统。昨天，省纪委公布的数据显示，去年共收到行政效能、行政过错方面的投诉1467件，受理和处置了841件，办结767件。

　　省纪委有关负责人介绍，直接向省行政效能投诉中心和省直单位投诉的427件，向各市、县单位投诉的1040件。投诉省直部门存在问题的91件，占6.2%；投诉市直部门存在问题的140件，占投诉总量9.5%；投诉县(市、区)及乡镇基层单位问题的1236件，占投诉总量84.3%。投诉反映问题主要涉及不作为、慢作为、乱作为、服务态度差、推诿扯皮、吃拿卡要等。其中群众投诉城管部门执法不力、国土部门对非法征用或买卖农民集体土地监管不严、环保执法不到位、基层派出所有案不立等不作为的问题共704件，占投诉总量的48%。

　　目前，全省各级行政效能投诉机构系统使用情况良好，各市直行政效能投诉部门基本开通系统并试运行，各县直行政效能投诉部门的系统开通工作正在逐步推进。(记者尹安学、通讯员粤纪宣)