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评论:邮局认真派送邮件了吗?

2014年09月23日 10:18 来源:北京青年报 参与互动(0)

  9月初,某杂志社通过汇款单给我邮寄稿费,同时还邮寄了样刊。按说同城邮寄,两三天就到了,可这次不知为什么,迟迟没有送到家里来。

  9月21日,我到家附近的天通西苑邮政支局询问情况,工作人员从柜台里取出一大沓汇款单,翻找了半天才发现了我的汇款单,可上面还贴了一张小字条——“查无此人”,准备当无主件退回。我很不解,收款人地址与姓名写得很清楚,如果邮递员认真派送的话,怎么可能遗漏在邮局里?另外,杂志社给我寄的样刊,由于是平信,没有查询号,就更是“石沉大海”了。我想要个解释,可工作人员一副爱理不理的样子。

  正在我与工作人员争执不下时,一个小伙子进来查询包裹单,工作人员取出比汇款单更厚的一大沓包裹单查找,最后确认他的包裹单早已寄到邮局了,却无人通知他,结果到现在,已经过了免费保存期,需交纳5块钱“滞留费”。小伙子一边交钱一边抱怨:“为啥不送家里?包裹单写有接收人电话,为啥邮局不通知?”工作人员老调重弹,“邮递员都请假了。”明白人一听就知道这是借口。看着积压的那么多汇款单与包裹单,有些单据甚至已经发黄了,实在令人感到无奈。

  邮局一直被百姓当做最信任的机构之一,由于是国家专属的行业,虽说快递行业发展迅速,但也不能完全取代邮局的业务和地位。可是,这样的机构若是“偷懒”,那百姓就真不知道可以依靠谁了。希望有关部门尽快管一管这种不作为现象,对那些不负责任的工作人员进行查处,别再让居民为邮件的“命运”提心吊胆了。 赵华夏(北京 编辑)

【编辑:王硕】

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