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网吧行业艰难转型 “微利时代”催生多元化路径

2014年12月02日 11:13 来源:新华网 参与互动(0)

   新华网北京12月2日电(记者闫祥岭)伴随互联网发展而兴盛一时的网吧,受各种因素影响,“脏乱差”几乎成为其代名词,诸多方面有待改进。一年多以来,在监管部门、行业协会、从业者的多重努力下,网吧行业艰难转身,努力向具有科技气息的现代文化活动场所转变。

   网吧之变:温馨、敞亮、时尚

   灯光、水吧、咖啡、沙发、高端显示屏……诸多带有时尚色彩的元素,让北京市海淀区“网与咖”网吧显得与众不同,“我们的利润比以前增长了30%。”“网与咖”董事长邱锦文说。

   据了解,“网与咖”从改造环境入手,对店堂进行重新装修,用LED灯替代了原来的普通照明灯,添置了沙发,网吧的电脑设备全部更新,并设有供氧系统,“我们原来有200多台机位,改造后机位减少到132台,但是环境和档次都有了明显提升。”

   位于北京亦庄的松柏网吧针对亦庄工业园区的白领阶层,主打休闲商务、多功能娱乐等服务。松柏网吧总经理史岩松介绍,松柏网吧开辟了3D影视体验区,供顾客在网吧体验媲美影院的视听享受,如今这项服务成为松柏网吧最受欢迎的一项特色服务。

   在上海,“网鱼网咖”多年前提出“网咖”概念,即网吧+咖啡,将传统的网吧进行升级,打造成白领群体休闲、娱乐的优先选择场所。上海网鱼网络发展有限公司执行董事肖寅说,网吧不断推出新型门店,提供除上网以外的第三空间,多个基于精确市场分析的举措深受欢迎,引领了整个上网服务行业潮流。

   “微利时代”催生多元化路径

   不少网吧“高大上”的崭新形象让不少人直呼“看不懂”,但在公众心目中,网吧长期以来形象欠佳,不仅导致行业被边缘化,也让利润越来越微薄,这直接导致多方谋求变化。

   中国互联网上网服务营业场所行业协会会长张新建说,网吧长期存在三大病症,一是管理不善、形象差,店堂环境不佳,灯光昏暗、烟雾缭绕成为常态;二是服务人群窄;三是经营业态单一,通常是上机、收费、卖简单饮料。

   多重不利因素叠加,且在家用电脑和移动互联终端逐渐普及的持续冲击下,网吧不仅行业形象越来越差,整体经济效益也不断下滑。据北京网络文化协会统计,2013年底,北京共有注册上网服务场所1537家,实际经营1205家。这些场所当中,有59%的年利润不足10万元;还有11%的亏损。

   湖南长沙藩城网络会所负责人薄蓝认为,移动互联网等新技术不断进步,让网吧面临不得不改革的境遇,但人们休闲方式的多元化,给行业转型提供了很好的机遇。薄蓝介绍,通过精心市场分析和装饰设计的藩城网络,推崇多元一体上网服务,重新吸引了消费者前来休闲,“每天上网顾客中女性顾客比例在30%以上。”

   政策密集出台旨在推动彻底转型升级

   虽然部分网吧、尤其是大城市网吧实现“华丽转身”,向着现代文化活动场所转变,但在大多数城乡结合部、欠发达省份、尤其是乡镇地区,网吧给人的印象还是逼仄、昏暗、甚至乌烟瘴气。

   与多种尴尬局面并存的是,网吧至今仍然是城乡低收入家庭尤其是中西部农村家庭、外来务工人员接触互联网的主要途径,也是电子竞技比赛的主要场所,其在信息、教育以及公共文化服务方面也有着巨大的潜力。

   现状与潜力的严重不匹配,不仅让从业者“穷则思变”,也让监管部门下决心进行引导,推动转型升级,在根本上解决行业可持续发展问题。

   文化部文化市场司相关负责人介绍,从去年下半年开始,文化部在北京、上海、长沙和洛阳等地开展试点,支持网吧探索多种业态。试点内容包括鼓励网吧改造上网环境,使之成为敞亮、开放、整洁的公共文化场所;组织电子竞技和棋牌比赛;开展社区教育培训和网络代购等服务。

   此外,文化部、工商总局、公安部、工信部近日联合发出通知,调整网吧行业管理政策,全面放开网吧审批,并力推网吧行业转型升级。业内专家表示,从趋势看,网吧仍是一个富有现代气息、极具希望的行业,下一步,要使上网服务行业真正成为科技型的现代服务业。

【编辑:燕磊】

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