宜宾两驾校创新模式推自主预约 127名学员体验

　　1月12日，记者从宜宾市城乡道路运输管理局获悉，宜宾已有两所驾校正在创新办学模式，利用网络科技平台，开展学员自主网络计时预约培训试点，让学员在学车过程中完全自主，包括自主选择教练员、自主安排培训时间等多个方面。

　　自主预约教练 学员学习自主　　

　　据宜宾市运管局驾培科科长顾虹介绍，预约培训采取预收培训费方式，预收费金额为《教学大纲》规定的80个学时的费用。报名收费完成后，由系统将报名、收费、学时信息以短信方式发送给学员，学员每次学习后系统会将扣减学时和费用情况实时向学员发送信息。学员也可随时查询剩余学时和帐户内余额。

　　其次就是学员学习自主，改变了原来由驾校为学员安排教练员和培训时间，或一名教练员负责学员全过程培训的传统培训模式，让学员可通过网络平台自选教练员、自主预约时间参加培训。预约成功后，系统将短信提示学员，实现“一人一车一教”，充分保障学员权益。

　　据介绍，该培训系统设置了学员对教练员评价功能，学员在预约下次培训前要先对上次为自己服务的教练员评价后才能生效，这种“背对背”评价的方式将原来驾校对教练员“事后管理”模式改变为学员参与并为主导的管理，迫使教练员规范自身行为，提高服务水平和服务质量。同时，学员的评价也与教练员待遇相关。

　　目前正在试点 今后全市推广

　　据了解，学员在驾校报名后，可根据校方提供的网站进行自主预约培训软件下载，通过软件进行预约操作；学员也可通过手机二维码、驾校预约机进行预约操作。

　　有市民表示，如果大家都希望在星期六培训，发生预约冲突怎么办？“这种情况不必担心，如果软件上显示还剩下预约名额，学员就可顺利预约；如果人数已满，系统将在电脑上提示学员。”顾虹告诉记者。预约培训模式减少了学员与教练员非培训时间的接触，也有效压缩了教练员的权利空间，让驾校的管理更加规范。

　　“由于正在试点阶段，目前我们正在对学员进行回访。根据目前的回访情况，绝大部分学员都对自主预约培训系统表示了肯定。”顾虹说。目前，已有127名学员通过自主预约培训方式完成了培训，现阶段到试点驾校报名的80%左右的学员也都选择了自主预约培训。

　　“对于这种创新的培训模式，今后我们将在全市进行鼓励和推广，提升宜宾市驾培行业的服务水平和服务能力。”顾虹说。顾虹 记者 梁毅